那天，我抱着刚满月的宝宝，踏进了京东互联网医院。宝宝的小脸红扑扑的，可那湿疹痤疮的痕迹，却让我心里像堵了块大石头。

“您好，我是公共营养师，很高兴由我为您提供咨询服务。”医生的声音温柔，像春风拂过。

“您好，我是注册营养师，很高兴为您提供专业咨询服务。”另一个声音响起，带着一丝亲切。

我看着手机屏幕，心里有些紧张，但还是鼓起勇气问：“新生儿湿疹痤疮可以吃什么益生菌？”

医生耐心地回答：“首先建议您去医院就诊治疗。”我点点头，心里却想着，除了涂抹的药，还能做些什么呢？

“医院医生给开了金敏脱益生菌，可是都没听说过，网上也没有卖的。”我有些沮丧。

医生安慰我：“您先试试，原味的菌种调节免疫应该也是有帮助的，M-16v就更对症一些。”

我看着手机屏幕，心里有些犹豫，但还是决定：“合生元原味的可以吃么？”

医生说：“好的，我看一下。”过了一会儿，她回复：“他们旗舰店也没有那个M-16v卖吗？”

我回答：“我看了一下这个原味冲剂是婴儿双歧杆菌（R33），两歧双歧杆菌（R71），瑞士乳杆菌（R52），主要功能是调节免疫功能。”

医生说：“有，但是我想说先给孩子在实体店买的吃。”

我看着手机屏幕，心里有些疑惑，但还是决定：“我宝宝现在22天，是不是就是免疫力低下？”

医生回答：“湿疹其实不是免疫力低下，可以说是免疫系统反应过度的一种表现。”

我听着医生的话，心里有些释然，但还是有些担心：“原味的应该也没关系吧？”

医生说：“您可以先试试，原味的菌种调节免疫应该也是有帮助的，M-16v就更对症一些。”

我看着手机屏幕，心里有些犹豫，但还是决定：“好的谢谢。”

医生说：“不客气，另外优选的多种菌株协同工作的效果也会优于单一菌株。”

我看着手机屏幕，心里有些疑惑，但还是决定：“您先给宝宝吃原味调理一下，但我个人还是觉得M-16v更适合哈。”

医生说：“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！如果没有别的营养健康问题咨询的话，对话结束后您可以点击右上角“表扬”按钮对我进行评价哦～祝您健康愉快~”

我看着手机屏幕，心里有些感慨，没想到，一个简单的咨询，却让我感受到了医生的耐心和专业。

我想，这就是医者仁心吧，无论面对怎样的患者，都能保持耐心，给予最专业的建议。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？