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那天,我抱着三个月大的女儿,心里像揣着只小兔子,忐忑不安。孩子感冒了,鼻塞、咳嗽,看着她小脸红扑扑的,我心里那个难受啊。
我赶紧拿出手机,打开京东APP,找到“我的”,点击“问医生”,输入“宝宝三个月,感冒,咳嗽,鼻塞”,很快就弹出了京东健康儿科全职医生的信息。
“您好,我是京东健康儿科全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温柔又专业,让我心里稍微安定了一些。
“请问您有什么需要咨询的医学问题吗?”医生问。
“您好医生,孩子三个月,有点感冒,鼻塞,咳嗽。”我尽量说得详细。
“没有鼻涕流出来。”我补充道。
“这些症状持续多久了?”医生追问。
“3天了。”我回答。
“吃奶什么都正常。”我又说。
“然后现在我也感冒了。”我叹了口气。
“好的,请问咳嗽是连声的咳嗽还是不连续的?夜间咳嗽多还是白天咳嗽多?”医生的问题让我有些措手不及。
“不连声,有时候她想哭或者想发声的时候要咳嗽一下。”我回答。
“好的,咳嗽感觉有痰吗?”医生又问。
“好像没有。”我回答。
“好的,其他症状(发热,张嘴呼吸,声音嘶哑,口吐泡沫,频繁呛奶,打喷嚏、皮疹,腹泻)还有吗?”医生继续问。
“我昨天给她喷了一下海盐水,她打个喷嚏就出来了一点鼻涕。”我回答。
“以上都没有,哦之前有过吐点点泡泡。”我又补充道。
“好的,鼻涕是清鼻涕还是黄鼻涕?”医生问。
“之前有过吐点点泡泡,有打喷嚏,别的没有。”我回答。
“偏清一些。”我回答。
“不是那种很稠的,但是她平时打喷嚏也不会出来鼻涕。”我解释道。
“好的,吐泡泡是什么时候,是在出现感冒症状之前还是之后?”医生问。
“咳嗽的话夜间睡觉睡的还好,就不怎么咳嗽。”我回答。
“之前也有,现在也不是经常吐,感冒第一天我有看到,这两天好像就没吐了。”我解释道。
“好的,目前宝宝精神状态,食欲,大便以及尿量怎么样?”医生问。
“大便和尿都正常,精神状态还好,稍稍有点不开心吧。”我回答。
“好的,根据您的描述,这种情况考虑呼吸道感染的可能大。”医生说。
“请问宝宝从出生开始有药物过敏的情况吗?或者特殊疾病史等情况吗?”医生问。
“没有。”我回答。
“我现在也感冒了。”我叹了口气。
“不知道是不是被她传染的。”我解释道。
“好的,考虑是互相传染的,但是孩子目前太小,病情变化太快,建议是先带孩子就诊检查,检查血常规,同时让线下医生听诊排除肺炎的可能。”医生建议。
“如果排除都没有问题,之后可以使用银胡感冒散和海盐水冲洗鼻腔。”医生说。
“是不是可以考虑只我吃药?”我问道。
“您目前什么症状?”医生问。
“流鼻涕。”我回答。
“没有其他。”我补充道。
“好的,如果您既往没有肝肾功异常、过敏史等,可以服用感冒清热颗粒,这个在哺乳期间可以使用。”医生说。
“孩子和母亲如果都有症状,都是需要用药的。”医生说。
“但是孩子太小,同时病情变化太快,需要检查排除肺炎等情况,排除后再用药,银胡感冒散是贴剂。”医生解释道。
“好的,我看那个感冒清热颗粒有很多种,我买哪个好?”我问道。
“普通的就可以,同仁堂的。”医生回答。
“OK,谢谢医生。”我感激地说。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生叮嘱道。
“健康指导。”医生说。
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询吗?”医生问。
“没有了,谢谢。”我回答。
“不客气的。”医生说。
“后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“ **”随时留言咨询。”医生说。
“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。”医生说。
挂断电话后,我长舒了一口气,心里终于踏实了一些。虽然孩子还小,但是有了京东互联网医院这样的便捷服务,我心里也安心了许多。
我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
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