那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上，眉头紧锁，心里满是焦虑。妈妈已经尿痛一个多月了，吃了不少药，可效果都不明显。

那天，我决定通过京东互联网医院寻求帮助。我输入了病情描述，很快就接通了一位泌尿外科医生的咨询。医生的声音温和而专业，让我感到一丝安慰。

“您好，我是泌尿外科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生的话让我感到温暖。

“目前主要有哪些不适症状？”医生的问题让我回过神来，我详细地描述了妈妈的症状，包括小便疼痛、尿频等。

“您好。目前老妈一直有小便疼痛，检查了尿常规和尿培养，没有感染现象。之前吃了头孢还有诺氟沙星，热淋清颗粒等效果不佳。”我回答道。

“服用了多久？”医生追问。

“目前已经有一个多月的症状。”我叹了口气。

“头孢吃了12天，诺氟沙星吃了5天，热淋清吃了三盒。”我回答。

“有泌尿系彩超检查吗？”医生又问。

“没有哦，当时做了妇科阴超。”我回答。

“那您这个情况建议线下完善泌尿系彩超看一下是否有结石的情况。”医生的建议让我有些意外。

“哦，好的，那我明天让她去查查。”我答应道。

“除了结石还有其他可能性吗？”我追问。

“目前不考虑其他疾病的。”医生回答。

“好的，谢谢您。”我感激地说。

“不客气。”医生礼貌地回应。

“请问您是否还有其他泌尿外科医药问题需要咨询吗？”医生问。

“暂时没有。”我回答。

“好的。”医生说。

“如果没有其他医学问题我就结束问诊了，请您理解。如果还有其他问题也可以随时咨询，感谢您的配合。”医生的话让我感到温暖。

“谢谢您。”我感激地说。

“🧡ྀི💛ྀི❤️ྀི”我发了一个爱心表情。

“不客气。”医生回应。

“问诊小结”医生发来了一条消息。

我看着手机，心里五味杂陈。虽然医生没有给出具体的治疗方案，但他的专业和耐心让我感到安心。我知道，妈妈的治疗之路还很长，但我相信，只要我们坚持不懈，一定能够战胜病魔。

想问问大家，有没有遇到过类似的情况呢？如果有的话，你们都是怎么应对的呢？