那天，我正坐在电脑前，手指不自觉地敲打着键盘，屏幕上跳出一条消息，是京东互联网医院的泌尿外科医师发来的。我愣了一下，随即点开，上面写着：“您好！我是京东互联网医院泌尿外科医师，欢迎您来咨询，将为您提供认真、负责的优质服务！”

我深吸一口气，回了一条：“您好，我最近龟头有点不适，不知道用这个药行不行？”

医师很快回复了：“我先了解下您的情况，以便为您更好的诊断和建议。”

我犹豫了一下，还是如实说了：“局部有疼痛、红肿、瘙痒、脱屑、破溃、出血，还有点出血。”

医师又问：“您好，本次问诊还在进行中，您还在关注吗？”

我赶紧回复：“在的，在的。”

医师说：“由于疾病的诊断及治疗需要您提供详细的临床症状及资料，才能给您专业的指导，希望您尽快回来进行咨询。”

我有些焦急，但还是耐心地等待医师的回复。

医师说：“友好提醒您：由于时限到了，系统会自动关闭，请您利用好时限！”

我赶紧回复：“好的，我马上回来。”

医师又提醒我：“建议平时注意局部清洁，勤换内衣物，每日清洗龟头和包皮，保持阴部干燥。避免各种刺激，避免不洁性交，治疗期间暂定性生活，忌辛辣刺激食物。”

我看着这些话，心里五味杂陈。我明白，这是医师在为我着想，但同时也感到一种深深的无奈。

医师又提醒我：“为了您用药安全，未排除禁忌无法为您开具药物，希望您可以理解。”

我点了点头，表示理解。

医师说：“由于目前不了解您具体情况，上述中您提供的信息不足，无法建议您用药的情况和开具药物。”

我有些失望，但还是表示：“好的，我明白了。”

医师最后说：“希望您利用好时间，抓紧时间咨询。”

我看着这些话，心里五味杂陈。我知道，我必须尽快找到解决办法。

医师又问：“由于长时间没有等到您的回复，您可能不太方便。”

我赶紧回复：“不是的，我在忙。”

医师说：“现在时间马上到了，一会系统会自动关闭。”

我赶紧回复：“好的，我马上回来。”

医师说：“您时间方便时随时点诊，以便我能够更全面的了解您的信息，给予您更全面的建议。”

我点了点头，表示明白。

医师最后说：“非常感谢您的关注和信任！祝您生活愉快。”

我看着这些话，心里暖暖的。我知道，我并不孤单，还有人在关心我。

我决定，无论多忙，我都要尽快回到京东互联网医院，找到解决问题的办法。

我想，这就是生活的力量吧，无论遇到什么困难，只要我们不放弃，就一定能够找到解决问题的办法。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？