那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里，我坐在那里，心情如同窗外的天气，阴晴不定。

“医生，我想买转移因子口服液，可以吗？”我尽量让自己的声音听起来平静，但内心的焦虑却像潮水一样涌动。

医生抬起头，目光温和地望着我，问道：“请问您是要开药吗？”

我点了点头，回答：“我要买转移因子口服液。”

医生的眼神里闪过一丝疑惑，他问：“哪个厂家规格的？几盒？”

我回答：“金花5盒。”

医生开始查阅资料，我则紧张地等待着。他的动作很轻柔，就像是在处理一件极其珍贵的东西。

“药品详情，这个可以吗？”医生将处方递给我，我接过一看，上面写着金花5盒，我的心稍微安定了一些。

“可以吗？”我再次确认。

医生微笑着说：“稍等我看看。”

不一会儿，医生告诉我：“处方详情，处方已送达药师审核。”

我松了一口气，心里暗暗感谢这个便捷的互联网医院。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我感到一丝安心。

“好了。”医生站起身来，我跟着站起来，说：“谢谢。”

“不客气的。”医生微笑着回答。

在离开咨询室的时候，我忍不住问：“请教一下，我最近有点过敏，反反复复。”

医生停下脚步，关切地问我：“对什么过敏？什么症状？”

我描述了自己的症状，医生听后说：“你可以喝这个药试试，不行的话再去皮肤科看看。”

我点了点头，心里充满了感激。

“嗯嗯，好的谢谢。”我再次道谢。

“不客气的，非常感谢您的信任！请稍后对我的服务作出评价，祝您生活愉快，再见！”医生的声音在身后响起。

我走出医院，阳光依旧明媚，但我的心情却变得轻松了许多。我想，也许这就是生活的希望吧，无论何时何地，总有人愿意伸出援手。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么应对的呢？