那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心里像揣了只小兔子，七上八下的。我是个普通的上班族，最近却因为肛门的问题，生活变得一团糟。

一开始，我只是觉得肛门有点肿胀，擦屁股的时候，纸上居然有血。那血，红得刺眼，让我心里一惊。我上网查了查，说是可能是痔疮，但心里还是没底。

我鼓起勇气，向医生描述了我的症状。医生是个和蔼的中年人，他耐心地听我说完，然后问我：“肛门是否疼痛？便后肿物是否可以还纳回肛门？”我摇了摇头，说：“没有疼痛感，但回不去，需要自己弄回去。”

医生又问：“您是否还有大便不成形，腹痛，腹泻，便秘等症状？”我回答说：“是的，大便不成形，腹痛腹泻便秘到没有。”

医生听完后，说：“上述症状多久了？目前在使用哪些药物吗？”我回答说：“有几年了，就用过一回那个塞肛门的药。”

医生综合考虑了我的症状，说：“目前根据您的描述，考虑是痔疮合并胃肠功能紊乱的可能性大，长期大便不成形可以考虑大便常规、肠镜等检查，为您提供以下建议。”

医生的建议是：平日尽量规律生活，多喝水，多进食水果，蔬菜等粗纤维食物，避免久坐，熬夜，吸烟，饮酒，少进食辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，保持肛周清洁干燥，勤换衣物，养成良好的排便习惯。

医生还给我开了药方，有口服的，也有外用的。他说：“建议您口服痔炎消片，一次4片，一日3次；同时口服乳酸菌素片，嚼服，成人一次1.2～2.4克（按乳酸菌素计），一日3次。纳肛使用普济痔疮栓，对各期内痔、便血及混合痔肿胀等有较好的疗效，直肠给药。一次1粒，一日2次。”

医生说：“建议用药一周，如果您保守治疗3-5天无缓解，或持续加重建议您到线下正规医院的普外科或肛肠科就诊，行查体及指诊的检查，进一步明确诊断及治疗。”

我看着医生，心里充满了感激。他说：“稍后，给您提供电子处方，您可以先参考一下用药，需要的时候可以点击处方，线上购买或者线下参考购买。”

我点了点头，心里暗暗下定决心，一定要按照医生的建议去做。我告诉自己，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

我结束了这次咨询，心里虽然还是有些忐忑，但也有了希望。我开始按照医生的建议调整生活方式，用药治疗。虽然过程有些痛苦，但我相信，只要坚持下去，一定会有好转的。

现在，我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么治疗的呢？希望我们可以互相交流，互相帮助。