那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在安静的客厅里，我坐在沙发上，看着手背上那些不痒不痛的小疙瘩，心里却像被什么堵住了一样。

我名叫唐群霞，32岁，一个普通的上班族。这些疙瘩在我手背上已经好久了，一开始我没太在意，以为只是皮肤干燥或者过敏。但随着时间的推移，疙瘩越来越多，我开始担心起来。

那天，我鼓起勇气，打开了京东互联网医院的在线咨询。屏幕那头，皮肤科的李医生微笑着问我：“您好，我是皮肤科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我紧张地回答：“李医生您好，我手背上长的是什么呢？”

李医生耐心地询问了我的症状，然后说：“您的这些症状出现有多久了？”

我回答：“挺久了，感觉像长了一个个小疙瘩，不痒不痛，对有点凸，右手多，左手少点。”

李医生又问：“是否有瘙痒或者疼痛的症状？”

我摇了摇头：“没有。”

李医生接着问：“是否突出于皮肤表面？”

我回答：“对，有点凸。”

李医生根据我的描述，考虑是扁平疣的可能性大。他又问：“请问您有药物过敏史，肝肾功能异常及其他慢性病史吗？是否在孕期，备孕期，哺乳期呢？以便我给您用药建议。”

我回答：“没有。”

李医生告诉我：“扁平疣周围会持续长出来，有一定传染性。治疗：目前的症状建议外用维A酸乳膏（浓度0.1）每天晚上使用一次，避光使用。”

我有些疑惑：“就一个药？”

李医生回答：“是的。”

我又问：“用药1月症状不缓解线下医院激光？”

李医生回答：“好的。”

我心中一阵感激，对李医生的耐心和细心表示了感谢。

李医生还告诉我：“避免搔抓扁平疣，具有一定传染性，如果搔抓的话，病毒可因自身接种而顺着抓痕方向生长。正确的方法是不去理会它，尽量减少刺激。忌烟、酒、辛辣刺激性饮食。要多吃蔬菜、水果，多补充维生素。”

他还建议我：“外用药建议您先局部小面积点涂，观察24小时，如果没有不适反应，再逐渐扩大使用，如果有红肿、瘙痒情况立即停用，就医复诊。”

“建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项、如无禁忌可使用，用药过程中如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”

“您用药后如症状不缓解建议您可以线下医院就诊或线上咨询，您用药1周，如果症状加重随时上线复诊。”

“希望我的建议能够帮助到您。关闭问诊时间临近，如果您没有其他问题咨询，一会儿就结束问诊了，有问题可以随时线上再次咨询，感谢您的信任，祝您生活快乐，再见。”

挂断电话的那一刻，我心中充满了希望。虽然治疗过程可能漫长，但我相信，只要坚持，一定能够战胜病魔。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？或者，有没有什么好的建议和治疗经验可以分享呢？