那是一个闷热的夏日午后，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心情如同这天气一样沉闷。我的脸上，那片黄褐斑就像烙印一样，让我无法摆脱。

“您好，我是医生李，很高兴由我为您提供咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“祛斑，黄褐斑。”我尽量平静地说出我的问题，但声音中还是带着一丝颤抖。

“准备调理一下是吗？”医生的声音里带着关切。

“我现在这种情况能调理吗？”我迫不及待地问道。

“可以调理一下的。”医生的回答让我看到了一丝希望。

“我这有人说是铅汞斑。”我提到了一个让我心惊胆战的词。

“是吗？”医生的声音里带着疑惑。

“不像铅汞斑。”我摇了摇头。

“那是，就是黄褐斑吗？”医生的声音里带着确认。

“对的。”我点了点头。

“她们说我这是铅汞斑我太害怕了。”我忍不住哭了出来。

“不怕！”医生的声音里充满了坚定。

“想我这种情况服用多久能见到效果那？”我问道。

“一般要有几个疗程的。”医生回答。

“我的意思是说皮肤能稍微缓解一下。”我解释道。

“你现在有什么症状，比方瘙痒？”医生问道。

“什么症状也没有。”我回答。

“就是皮肤发黑，黑的吓人，尤其是连个脸蛋子上，黑的起亮。”我用手摸了摸我的脸，语气中带着无奈。

“可以通过调理一下。”医生安慰道。

“不痒不疼也没有疙瘩。”我补充道。

“让它慢慢，好起来。”医生的声音里充满了信心。

“你家客服让我搭配维生素C和维生素E一起吃说效果好一点。”我提到了客服的建议。

“是的，肯定好一些的。”医生点头同意。

“你不能急的，切记！”医生的声音里充满了警告。

“我这种情况还用吃点排铅口服液吗？”我问道。

“不要的。”医生回答。

“那你们家还有什么产品适合面部的吗？”我问道。

“李医生你知道吗我这几天都是带着口罩上班，这大热天就像个怪物一样。”我抱怨道。

“知道。”医生的声音里带着同情。

“😭😭😭”我忍不住哭了出来。

“先调理一下。”医生安慰道。

“那面部不用用掉药啊？”我问道。

“用点药啊。”医生回答。

“积雪苷霜乳膏。”医生推荐道。

“网上有买。”医生补充道。

“哪个厂家的安全您帮推荐一下？”我问道。

“国产的名企。”医生回答。

“这个也是祛斑的吗还是修复的？”我问道。

“淡化斑的。”医生回答。

“全脸涂抹还是有斑的部位？”我问道。

“斑的地方。”医生回答。

“这个安全吗？”我问道。

“😭😭”我再次哭了出来。

“安全的，医用的！”医生的声音里充满了坚定。

“我这斑5年了，中医、蒙医、汤药、料药、药膏、美容院、面部扎针、祛斑霜，能受得罪都受了，结果越来越严重。”我抱怨道。

“是的，不急。”医生安慰道。

“慢慢调理一下。”医生的声音里充满了耐心。

“祝早日康复。”医生最后说道。

“之前医院给我开的（千百氢醌霜）用了几个月没效果。”我提到了之前的治疗经历。

“知道。”医生回答。

“这个药膏用多久有效果？”我问道。

“具体时间不好说，每个人的情况都不同。”医生回答。

我挂断了电话，心情复杂。我知道，这只是一个开始，但我愿意尝试，为了我的脸，为了我的生活。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？