那天，阳光明媚，我却心情沉重。我家孩子脖子上的皮肤红红的，已经好久了，我看着心里直发慌。孩子才四岁，这可怎么办啊？

我抱着孩子，在网上搜索了各种信息，但都不太确定。后来，我决定试试京东互联网医院，毕竟现在互联网这么发达，远程咨询也挺方便的。

我上传了孩子脖子的照片，医生很快就回复了。医生问了我很多问题，比如多久了，其他部位有没有，热的时候红不红等等。我耐心地回答着，心里却越来越紧张。

医生说，这种情况需要考虑是皮炎，可以使用地奈德乳膏。听到这个，我心里稍微放松了一些。但是，医生又问有没有激素，我一下子就紧张了。医生说，弱激素药膏婴幼儿可以使用，我才稍微放心。

我又问，是不是血管瘤？医生说不是。我心里的一块大石头终于落地了。

整个咨询过程，我都能感觉到医生的耐心和专业。虽然只是远程咨询，但我却觉得特别安心。最后，我忍不住问医生，这种情况会不会很严重？医生说，只要及时治疗，一般不会有太大问题。

挂完号后，我立刻去药店买了地奈德乳膏。孩子用了几天，脖子上的红肿明显减轻了。看到孩子的变化，我心里也踏实了许多。

这次经历让我深刻体会到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医。如果实在不方便去医院，京东互联网医院真的是一个不错的选择。在这里，我也要感谢那位医生，是你们的耐心和专业，让我和孩子都安心了许多。

想问问大家，有没有出现过类似的情况呢？如果有的话，你们都是怎么处理的呢？