那是一个普通的周末，孩子突然发起烧来，咳嗽得厉害，一家人都慌了神。我，作为母亲，心里那个急啊，就像热锅上的蚂蚁，团团转。

孩子他爸提议去药店买点药，我赶紧上网查了查，发现百蕊颗粒和肺力咳合剂这两种药挺多人推荐的。于是，我抱着试试看的心理，拨通了京东互联网医院的电话。

电话那头，传来医生温和的声音：“您好，我是京东医生，非常高兴由我为您提供服务，请问您有什么要咨询的医学问题？”我迫不及待地描述了孩子的症状，医生耐心地询问了孩子的过敏史。

“孩子现在有什么感冒症状呢？”医生问。

“就咳嗽比较厉害。”我回答。

“我们想要买肺力咳合剂和百蕊颗粒，可以麻烦您开个处方单吗？”我焦急地问。

“现在网站有规定，这个6岁以下的孩子不能直接开具处方，要有就诊记录。”医生耐心地解释。

“要有线下的就诊记录才可以帮助您开具处方。”医生补充道。

“而且这个百蕊颗粒肺力咳合剂作用基本差不多，一般不同时应用。”医生提醒我。

“不是呀！百蕊颗粒是消炎药，肺力咳合剂是止咳糖浆。”我有些不解。

“你理解错了，百蕊颗粒是清热解毒止咳消炎的。”医生纠正道。

“咳合剂也是清热解毒止咳的。”医生解释。

“这两种都是中成药的成分作用有相同成分，一般不同时来用，尤其是小孩子。”医生再次强调。

我有些沮丧，但还是不死心：“那可以帮我们就开百蕊颗粒处方吗？”

“这边需要有线下就诊记录才可以开具处方，要不然药师不审核这个处方不能用。”医生回答。

“网站有规定，6岁以下的孩子开具处方必须有线下就诊记录。”医生再次解释。

“以前线上医生都这样帮我们开的？”我有些惊讶。

“那是以前，现在网站上确实有规定，我没有办法直接开，要是不审核，这个处方也是不能用的一张处方。”医生耐心地解释。

“必须有线下医生的就诊记录。”医生强调。

我有些失望，但还是不死心：“那以前的就诊记录可以吗？”

“那个处方并不太规范。”医生回答。

“现在这个要求越来越规范，如果没有的话要是不审核，这张处方是没有任何作用的，药师是不签名的。”医生解释。

“您可以帮忙开一个吗？只要能在京东大药房买药就行。”我再次请求。

“但是需要药师签名呀，你需要把这个就诊记录拍过来，要是不签名，这个处方你看都看不到。”医生回答。

“我这个审核通过之后，这个处方才可以应用这个金钟大药房才会承认，这是标准的京东大药房的处方。”医生解释。

“你需要发一张就诊记录过来，我这边就可以帮你开。”医生指示。

“在京东大药房应用的处方必须有这个京东药师的签名，这个请您知晓。”医生提醒。

“而且以前我们在医院里去开的药都不行，只有百蕊颗粒和肺力咳合剂才有效，所以才一直在京东药房买的。”我解释。

“有这个就诊记录，能开处方单吗？”我再次询问。

“可以。”医生回答。

“那还是两个都开吧！谢谢！😊😊”我高兴地说。

“好的。”医生回答。

“处方详情”

“处方已送达药师审核”

“处方详情”

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊”

“好的，谢谢医生。肺力咳合剂可以帮忙开一个吗？”我再次请求。

“嗯，其实这两种没有办法同时应用，这样同时应用是不合理的。”医生回答。

“以前只有这两种药才有效，看孩子咳得蛮厉害也很难受，目前吃的蓝芩口服液和肺力咳合剂，吃了两天都没啥效果。”我抱怨。

“这两种药物你确定是临床医生这样开的吗？没有办法这样用其实是一类的药物，这两种药物一般不同时来用，我们也不这样用。”医生质疑。

“如果你真的需要的话，我的建议是你重新提问吧，然后再重新开个处方，这样审核通过的概率比较大。”医生建议。

“以前在重庆医院有医生这样开过。”我解释。

“所以我们之前在线上也是这样同时开的。”我补充。

“我们临床上一般不这样用。”医生回答。

“这两种作用真的差不多，同一类的药物这样联合的应用在临床上我们基本是不怎么用的。”医生解释。

“你要是强烈要求我这边帮你撤回，看是否药师帮你审核，我这边帮你备注一下看看怎么样。”医生提出。

“麻烦你帮我再开一个吧，真的需要。”我再次请求。

“处方详情”

“处方已送达药师审核”

“医生已为您开具处方，待药师审核通过后，您可预约购药”

“处方详情”

“这边已经帮你开了，肺力咳合剂也加上去了，也开了两个，而且已经做了备注，看药师一会审核情况吧。”医生回答。

“好的，要是已经审核了，你去购买吧。”医生指示。

“好的，谢谢。”我感激地说。

“我这边已经帮你开具了处方，可以直接点击下单配送到家，具体用法用量使用方法可点击链接查看。”医生提醒。

“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！请对话结束后对我的服务作出评价，祝您生活愉快，再见！”医生礼貌地告别。

挂断电话后，我长舒了一口气，心里暗暗庆幸自己在京东互联网医院得到了及时的帮助。虽然过程有些曲折，但最终还是解决了问题。我想，这也许就是现代医疗的便利吧。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果孩子生病了，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！