那天，阳光明媚，我却心情沉重。10岁的儿子左眼突然痒得不行，还不停地流泪。我扒开他的眼皮，那黏糊糊的拉丝状黏物让我心里一紧，这难道是沙眼？

我赶紧拿出手机，搜索了一下，发现京东互联网医院可以在线咨询医生。我犹豫了一下，还是鼓起勇气，点击了“在线咨询”。

“你好，请问是什么问题？”电话那头传来医生温和的声音。

“我儿子左眼痒，流泪，扒开眼皮能看到黏物。”我焦急地说。

“感觉像是沙眼，您有这款眼药水吗？”我指着手机上的药品详情问。

“宝宝尽量不要用沙星类药物，影响长个，千万不用。”医生的话让我心头一紧。

“那这款托百士滴眼液可以吗？”我追问。

“可以，但最好配合红霉素眼膏使用。”医生回答。

我按照医生的指导，给孩子滴了眼药水，又抹了眼膏。看着孩子痛苦的表情，我心里五味杂陈。

“这个怎么用？”我又问。

“多几滴滴到眼睛，然后冲洗眼睛，再滴托百士滴眼液。”医生耐心地指导。

几天过去了，孩子的眼睛情况有所好转，但仍然痒得难受。我又一次拨通了京东互联网医院的电话。

“医生，孩子的眼睛还是痒，怎么办？”我焦急地问。

“多给孩子喝水，保持眼部清洁，不要让孩子揉眼睛。”医生建议。

我按照医生的建议，给孩子买了水，每天监督他多喝水。同时，我也开始注意自己的生活习惯，尽量减少对儿子的影响。

终于，孩子的眼睛不再痒了，他又能开心地玩耍了。我长舒了一口气，感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗咨询。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么处理的呢？