那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在狭小的客厅里，我坐在沙发上，眉头紧锁，心里充满了焦虑。便秘，这个困扰了我多年的问题，似乎又加重了。

我拿起手机，拨通了京东互联网医院的电话。电话那头传来了医生王医生温和的声音：“您好，我是普内科医生王医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我迫不及待地问道：“王医生，我最近便秘很严重，有时候甚至几天都解不了一次大便，这是不是肠炎性便秘？”

王医生耐心地解释道：“目前没有这种说法的，不知道是不是您听错了。您平时有没有吃替硝唑片？”

我回答：“是的，我牙疼时吃替硝唑片，大便正常，牙也不疼。”

王医生接着问：“那是不吃药物就会便秘吗？”

我回答：“是。”

王医生又问：“平时大便干结吗？有排便费力吗？”

我回答：“有，平时大便有时不成型，便秘。”

王医生又问：“平时有腹胀吗？”

我回答：“不明，不明显。”

我焦急地说：“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”

王医生详细询问了我的病情和病史，然后说：“平时大便不成型的时候大便有粘液吗？”

我回答：“没有。”

王医生又问：“大便一般几天解一次？”

我回答：“便秘有多久了几年？”

王医生又问：“请问您有进一步检查过吗？有服用什么药物治疗便秘吗？”

我回答：“喝常润茶。”

王医生又问：“好的，这种请款多久了呢？”

我回答：“便秘有十多年了。”

王医生又问：“本人有糖尿病，刚确诊二年，便秘有十多年了。”

王医生说：“好的，平时血糖控制的怎么样呢？”

我回答：“血糖控制的不错，糖化5.3。”

王医生说：“便秘平时请注意以下生活建议： 一、饮食方面 1、采取合适的饮食习惯，注意荤素搭配，多进食纤维素丰富的食物，因为纤维素可以促进肠蠕动，从而改变排便排性状、预防、缓解便秘； 2、多饮水：每日饮水应该达到2000-3000ml,尤其每天清晨饮用1杯温水或盐开水可以较好的刺激胃结肠反射而达到促进排便的作用； 3、每天坚持做适量的运动，比如散步、慢跑、打太极拳可以促进肠蠕动，避免久坐。 二、生活习惯 1、在早晨起床或者早餐后如厕；2、无论有无便意或者能不能达到满意的排便效果，到时候都应准时蹲厕所；3、排便时应注意力集中，不要看报纸小说之类的导致排便反射抑制。”

王医生根据我的情况，给我开具了处方，并建议我完善肠镜检查。

我心中充满了感激，对王医生的耐心和细心表示了感谢。

王医生说：“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适，比如：皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适，请您及时停药并线上咨询或去医院就诊。不适随诊。”

我认真阅读了药品说明书，并按照王医生的指导用药。

几天后，我的便秘症状明显缓解，我感到非常高兴。我想，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。

我想问问大家，有没有出现过便秘的情况？如果有，你们又是如何应对的呢？