那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心里五味杂陈。我今年才二十几岁，却因为颈椎骨质增生，不得不向医生咨询。医生姓李，看起来三十多岁，戴着一副眼镜，给人一种温文尔雅的感觉。

“您好，我是医生李，很高兴由我为您提供咨询服务。”李医生的声音温和，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“你好。”我简单地回应。

“可以吃的。”李医生回答得很快，让我有些意外。

“就是颈椎不好。”我补充道。

“年轻人，可以补钙，但是补钙对骨质增生作用不大。”李医生的话让我有些失望，但我还是问：“就还是辅助作用呗？”

“嗯，对，就是辅助作用。”李医生回答。

“那贴膏药的话用什么牌子的？”我又问，毕竟我听说膏药对缓解疼痛有一定效果。

“这个你咨询下骨科医生哈。”李医生回答。

“在哪问？”我追问。

“问医生可以问。”李医生回答。

我点点头，心里有些无奈。毕竟，我不是专业人士，对医学知识了解有限。

“好。”我回应。

“嗯呢。”李医生也结束了这次咨询。

走出京东互联网医院，我深吸一口气。虽然这次咨询没有给我带来太多实质性的帮助，但我至少知道了下一步该怎么做。我开始在网上查找骨科医生，希望能找到一位经验丰富的专家。

在这个过程中，我遇到了很多困难。首先，我需要排队等待，这让我感到非常焦虑。其次，我需要花费大量的时间和精力去了解各种治疗方法，这让我感到疲惫。但是，我告诉自己，为了健康，这一切都是值得的。

终于，我找到了一位经验丰富的骨科医生。他告诉我，我的情况并不严重，只需要进行一些保守治疗，比如贴膏药、做理疗等。听到这个消息，我如释重负。

经过一段时间的治疗，我的颈椎疼痛有所缓解。我开始意识到，健康真的是无价之宝。我决定以后要更加注重自己的身体健康，定期进行体检，预防疾病的发生。

想问问大家，有没有出现过类似的情况呢？如果有的话，你们是如何应对的呢？