那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在客厅的地板上。我妈坐在沙发上，脸色苍白，眼神中透露出一丝无助。她轻声对我说：“儿子，我想买点尿毒清颗粒，你帮我开个处方吧。”

我心中一紧，尿毒症，这个词对我来说并不陌生。自从我妈被诊断出轻度尿毒症后，家里就笼罩着一层阴霾。我赶紧拿出手机，打开京东互联网医院的APP，准备咨询医生。

“您好，医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我紧张地问道。

“您好，请问您有之前的门诊病历或者诊断证明或者处方吗？”医生的声音温和而专业。

“有，但是不在身边。”我回答。

“没有诊断证明不能开处方吗？”我妈焦急地插话。

“有没有以前的药盒？”医生又问。

“药品详情，经常性的这种药，去医院开的也是这样的。”我回答。

“之前服用有没有不良反应？”医生关切地问道。

“没有不良反应。”我回答。

“以前有没有什么药物过敏的情况？”医生继续问。

“需要几盒？”医生问。

“没有。”我妈回答。

“10盒。”我回答。

“刚试了下，目前最多只能开8盒。”医生说。

“可以。”我回答。

“处方详情。”医生说。

“处方已送达药师审核。”医生说。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”我看着手机屏幕，心中五味杂陈。

“处方已开具，正等待药师审核，用药前请您仔细阅读药品说明书，如您在用药过程中出现不适，建议及时线上咨询或去医院就诊。”医生的话让我感到一丝安慰。

“谢谢。”我回答。

“问下这个不能自行去其他药店买，只能指定药店吗？”我妈问。

“可以。”医生回答。

“您把处方截图后就可以用处方去其他店里购买。”医生说。

挂断电话后，我看着我妈，心中充满了愧疚。我知道，我无法改变她的病情，但我可以尽我所能去照顾她，给她带来一些安慰。

“妈，您放心，我会一直陪在您身边。”我握住她的手，轻声说道。

“谢谢你，儿子。”我妈的眼中闪烁着泪光。

我知道，这场与尿毒症的斗争还远远没有结束，但我相信，只要我们共同努力，一定能够战胜病魔。

想问问大家，有没有像我这样，面对家人的疾病而无能为力的时刻？我们该如何面对这样的困境呢？