那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心里七上八下的。我，一个20岁的年轻女孩，却因为肛门口的小疙瘩和肿胀，感觉像是步入了一个未知的领域。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生的声音温和，像是一股暖流，让我紧张的心情稍微放松了些。

我深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平静：“医生，我肛门口有个小疙瘩，还有个肿胀，不痛，但是上厕所的时候有点痛，便血过两次。”

医生沉默了一会儿，然后说：“能否拍个照片看一下？”我犹豫了一下，但还是上传了照片。

“你这个就是一个小痔疮。”医生的话让我松了一口气，但紧接着他又说：“肿胀的那个拍不了。”

“那是什么？”我紧张地问。

“混合痔。”医生回答得很快，让我有些措手不及。

“那要怎么治疗呀？”我迫不及待地想知道答案。

“如果只是痔疮，不需要治疗。”医生的话让我有些意外。

“上个月我吃了痔疮中药有所好转，但是一吃点上火的又起来了。”我解释道。

医生听后，给出了建议：“1.多饮水，多吃蔬菜水果，多进食膳食纤维性食物。2.温水坐浴，改善局部血液循环，有利于抗炎及减轻症状（如有药物坐浴更好），时间控制在3分钟左右。3.保持会阴部清洁。4.保持大便通畅，养成定时排便习惯，每1-2天排出大便一次，防止便秘及腹泻。”

我听着医生的每一句话，心里充满了感激。虽然治疗的过程可能漫长，但我相信，只要按照医生的建议去做，我一定能够战胜这个小麻烦。

“好的谢谢。”我微笑着说。

“不客气。”医生也微笑着回应。

离开医院的时候，我回头望了望，心里默默地说：“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”

我想，这就是我与京东互联网医院的故事，一个关于健康，关于希望的故事。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？