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那是一个闷热的夏日午后,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心情如同这天气一样烦躁。右耳的堵塞感,嗡嗡声,像是有个小蜜蜂在我耳朵里嗡嗡作响,天一热,这种感觉就更加明显。
我点开了京东APP,搜索了“肾虚性耳鸣的症状”,然后点击了“问医生”。屏幕上跳出了医生的头像和名字,他亲切地问候:“你好,尊敬的PLUS会员,您好,我是京东健康耳鼻咽喉科医生**副主任医师,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
我简要地描述了我的症状:“医生,我右耳有时候感觉堵塞,特别是天热的时候嗡嗡的,过会儿又好了,天热了又有了。”医生问:“您有鼻塞、流鼻涕的情况吗?”我摇了摇头:“没有。”他又问:“听力有下降吗?”我还是摇了摇头。
我提到了在国外看病的经历:“我之前在国外,那个医生给我开了内舒拿,然后果然要好一点了,但是现在还是有堵堵的感觉。”医生问:“请问您是否线下医院耳鼻咽喉科就诊确诊过?”我回答:“没有,就是在国外那个医生是线下的。”
医生根据我的叙述,考虑可能是“咽鼓管功能不良”,他解释说:“他看了下,说我耳朵外面没问题,问题出在里面。”我问他:“那现在怎么办呢?”医生建议:“可以继续用内舒拿看看,忌烟酒及辛辣食物。”
我犹豫了一下,问:“继续用内舒拿?因为我感觉比以前好多了,只是快一年了。”医生回答:“滴耳液暂时不需要。”
对话结束后,医生问我:“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”我摇了摇头,医生说:“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星☆☆☆☆☆好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。”
我看着屏幕,心里五味杂陈。虽然只是线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我想起了那句老话:“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”
我决定,以后无论遇到什么健康问题,我都会选择京东互联网医院。毕竟,健康无价,而便捷的医疗咨询,就是对我们最好的守护。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?或者,你们有没有什么好的建议,可以分享给我?
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