夜深了，我躺在床上，口腔干燥得像沙漠，出血的牙龈让我辗转反侧。这情况已经持续了好几天了，我实在忍不住，决定在网上寻求帮助。

京东互联网医院，这是我第一次接触这样的平台。点开页面，一个全职医生的头像出现在屏幕上，他亲切地问我：“您好，我是京东健康全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我赶紧回答：“您好，我最近晚上睡觉后口腔很干，还出血，不知道是什么原因。”医生问：“这样的情况发现有多久了？”我回答：“有几天了。”

医生建议我上传口内局部的图片，以便更好地了解情况。我照做，上传了照片。医生看了后说：“刷牙以后牙膏都是红色的，就这种情况。”

医生告诉我，牙龈出血多数和牙龈炎有关，有时和营养的缺乏有关。他建议我使用含有维生素C的牙膏，如果是因为牙结石刺激，就需要牙周科的诊疗。

治疗流程包括洗牙、局部龈下的刮治，冲洗上药、抛光。医生还告诉我，治疗后的自我维护很重要，可以网上搜索巴氏刷牙法和牙线的正确使用的视频。

我听了医生的建议，心里多少有些安慰。虽然治疗需要一段时间，但我相信，只要按照医生的建议去做，我的口腔问题一定能得到解决。

医生还提醒我，用药前要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。他说：“如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。”

关闭问诊时间临近，医生希望这边的建议对我有帮助。他说：“后续如果还有其他问题，您可以方便的时候再次上线咨询。医生工作时间为早上9点-下午18点，欢迎您随时咨询。”

挂断电话后，我躺在床上，心里充满了希望。虽然治疗的过程可能有些漫长，但我相信，只要坚持下去，我一定能战胜这个小小的疾病。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么解决的？希望我的经历能给大家带来一些帮助。