那天，我坐在京东互联网医院的线上咨询室里，屏幕那头是内科医生**，他微笑着，声音温和：“尊敬的PLUS会员，您好，我是内科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我点了点头，尽量让自己的声音听起来平静：“请问有什么能够帮助您的？”

我告诉他，我需要配药，这是前面医生开的药方。他问了我一些问题，我一一回答。我告诉他，每个药都要配一些，我需要医生再帮我开方。

医生很耐心，他问我：“您是需要这几种药物都开具吗？”我说是的。他又问：“您平时有无药物过敏史及肝肾功能异常？”我摇了摇头。

然后，他告诉我一个让我有些意外的事情：“是这样，西酞普兰这个药物属于精神类药物，目前线上无法开具电子处方购买，请理解。”我愣了一下，心里有些不安。

“其他的几种是可以开具的。”医生接着说，“您平时有无药物过敏史及肝肾功能异常？”我再次摇了摇头。

“普兰片，多巴丝肼两盒，其他一盒就好。”我回答。

医生又提醒我：“西酞普兰这个药物属于精神类药物，目前线上无法开具电子处方购买，请理解。”我有些沮丧，但还是表示理解。

“普兰要怎样才能买呢？”我忍不住问。

医生建议我去线下医院就诊，3天内纸质处方，商城预约购买这个药物。我有些失望，本来图的就是方便。

“去医院里面开方的话，就在医院里面买了就没必要要在网上买了。”医生说。

我叹了口气：“本来就是图方便一点。”

医生又建议我：“或者您点诊精神心理科医生可以开具，这个药物属于精神类药物，我们目前没有处方权限的。”

我有些无奈：“网上购药太麻烦了，想不到这么麻烦。”

医生安慰我：“这个药物属于精神类药物，我们目前没有处方权限的。普通处方是可以的。”

我点了点头，表示理解。

“其他的几种需要帮您开具吗？”医生问。

“好的，谢谢你，那就这样吧，再见。”我回答。

“您客气了，希望我的建议能帮到您。”医生说，“如果您后续还有其他问题，欢迎您随时上线咨询，祝您平安健康，拜拜。”

我看着屏幕，心里五味杂陈。虽然有些麻烦，但我还是决定按照医生的建议去线下医院就诊。

我想，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想到这里，我忍不住笑了出来。虽然遇到了一些麻烦，但我相信，只要我们保持乐观的心态，一切都会好起来的。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？