那天，我手一滑，不小心抓伤了脸颊。伤口不大，但看着红红的，心里总觉得不踏实。于是，我打开了京东互联网医院的APP，想咨询一下医生。

医生的头像出现在屏幕上，他温和地问我：“您好，我是医生，让您久等了，我正在看您的问题，但是描述过于简单，具体需要咨询的，请详细描述一下。如有皮肤表现，请上传近距离清晰的图片看一下。”

我耐心地解释了我的情况，并上传了伤口的照片。医生说：“请理解线上诊疗的局限性，因为缺乏查体环节！请尽可能上传清晰点的图片！为了您的健康！同时便于我尽可能多的掌握足够有效信息，从而更准确有效的做出回答，给予合理的意见和最大的帮助！”

我按照医生的建议，重新上传了照片。医生看了后，说：“如果破溃渗出了可以使用重组人表皮生长因子凝胶。”我按照他的建议去药店买了药，但用了几天，伤口周围还是出现了小红疙瘩。

我又在APP上咨询医生，他问我：“刚结疤？”我回答：“没流，当时出血在门诊处理过。”医生又问：“现在伤口周围有红的白的小疹子？”我回答：“是的。”

医生说：“健康指导，上传一下近距离图片看看。”我照做，医生看了后说：“结痂后可以使用喜疗妥。”我又按照他的建议去药店买了药。

但当我用完喜疗妥后，疙瘩还是没好。我又在APP上咨询医生，他问我：“小疙瘩带白尖吗？”我回答：“是的。”

医生说：“是过敏了吗？”我回答：“不是面部的那种白尖小疙瘩吗？”医生回答：“是的，需要考虑是痱子，可以使用氧化锌乳膏。”我又按照他的建议去药店买了药。

这次，疙瘩终于慢慢消失了。我感慨万分，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。我想，如果大家有类似的困扰，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。

健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？