那天，我抱着刚满35天的女儿，心里像揣着只小兔子，忐忑不安地走进了京东互联网医院。女儿的小鼻子堵得厉害，黄鼻涕不停地流，小脸蛋红扑扑的，体温也到了37.6度。

李医生，一个温文尔雅的中年男子，微笑着问我：“您好，请问您有什么需要咨询的医学问题？”我急切地说：“医生，我家宝宝鼻子堵得厉害，流黄鼻涕，体温36.7度，怎么办？”

李医生沉吟片刻，说：“宝宝这种情况考虑风热感冒可能。”我听了，心里稍微安定了一些，但又问：“不吃药多喝点水可以嘛？”李医生回答：“可以先多喝水观察。”

我看着女儿，心里既焦虑又无奈。她的小鼻翼两侧红彤彤的，我轻轻地为她热敷，希望能缓解她的不适。李医生又建议：“宝宝鼻翼两侧可以略微交替热敷缓解鼻塞。”

我继续问：“体温要是高就得上医院吗？”李医生回答：“主要是孩子太小了不敢捣鼓，孩子一天没接大便和这个。”我听了，心里更加紧张。

李医生耐心地解释：“如果宝宝体温高，烦躁或嘴角吹泡泡，尽快医院就诊。一天没有大便不要紧，如果大便3天未解需要注意。”我点了点头，心里暗暗记下了这些。

下午，女儿突然哭闹起来，不睡觉，我担心地问：“宝宝有些烦躁，总是哭，体温是不是高呀？”李医生回答：“算高烧吗？宝宝大便未解，这种情况建议您给宝宝服用小儿豉翘清热颗粒一次半包一日2次观察看看。”

我按照李医生的建议，给宝宝服用了药，但她的体温并没有下降。我再次联系了李医生，他告诉我：“36.7体温正常，但宝宝是37.6的体温，您发错了。”我赶紧纠正：“我发错了，是37.6。”

李医生说：“是不是高烧？低热。给她用温水擦拭不用要可以吗？”我回答：“物理降温可以，但宝宝只有35天，只物理降温可能还会体温上升。”

李医生建议：“先物理降温，如果效果不好，建议带宝宝医院就诊。”我点了点头，心里虽然还是有些不安，但多少有了些安慰。

李医生接着说：“一方面宝宝小，另一方面不好用药，体温高是什么原因呀？”我回答：“通常是感染导致，是发烧就有炎症吗？”李医生回答：“有可能，但发热不一定是炎症引起，也有非感染因素导致的发热。”

我听了，心里有些疑惑，又问：“是不是只有化验血象才能查出来是什么原因？”李医生回答：“化验有重要参考意义，您的问题都比较绝对化，导致发热的原因有很多，首先考虑感染或非感染。”

我默默地点了点头，心里充满了感激。虽然女儿的病情还没有完全好转，但我知道，有李医生这样的医生在，我们一定能够度过这个难关。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果宝宝生病了，大家都是怎么处理的呢？