那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心里像揣着一只小兔子，怦怦直跳。我患有痔疮，用了三盒药，可症状依旧没有缓解。医生永医生，他看起来和蔼可亲，但我的心情却像被针扎了一般。

‘永医生，我用了三盒痔疮药，可还是不见好。’我尽量让自己的声音听起来平静，但心里却像火烧一样。

‘您能详细描述一下您的症状吗？’永医生的声音温和，像春风拂过。

我深吸一口气，尽量详细地描述了我的症状：疼痛、出血、便秘。我告诉他，我已经开始注意饮食，多吃蔬菜水果，每天多喝水，但情况并没有改善。

‘您的病情比较复杂，需要结合不同程度来采取相对应的治疗方法。’永医生的话让我有些迷茫。

‘如果痔疮不是特别严重，平时要注意从饮食方面来调理，并且针对性的使用药物来进行治疗，但如果以上调理及药物治疗效果不佳或痔疮比较严重的话，建议可以通过手术治疗。’永医生的话让我有些害怕。

‘我已经用了三盒药了，效果不明显，是不是需要手术？’我忍不住问道。

‘看您描述药物应用时间也比较长了，如果是效果不佳，建议您线下医院肛肠科就诊，考虑手术治疗。’永医生的话让我有些绝望。

‘痔疮等肛周疾病的形成与饮食，生活习惯、排便习惯密切相关，平时一定要多加注意饮食及生活习惯，尽量少时辛辣刺激饮食及饮酒，避免久站久坐。’永医生的话让我有些无奈。

‘避免久蹲厕所，每次控制在3分钟内，每天清洗肛门。每天多喝水，多吃蔬菜水果，保持大便通畅。’永医生的话让我有些疲惫。

‘如您症状不见缓解或持续加重，请您及时到线下医院就诊。’永医生的话让我有些焦虑。

‘关诊时间临近，一直没有得到您的回复，针对您的描述给您以上一些建议。希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。’永医生的话让我有些感激。

我离开了京东互联网医院，心里五味杂陈。我知道，我需要面对的不仅仅是痔疮，还有生活的种种压力。但我相信，只要我坚持下去，总会有一天，我会战胜病痛，重新找回健康的生活。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？