那是一个普通的周末，宝宝突然开始咳嗽，声音沙哑，像是喉咙里卡了什么东西。我慌了神，赶紧给他喂水，可他还是咳个不停，还伴有浓稠的痰。我看着宝宝难受的样子，心里像是被针扎了一般。

宝宝一直是个健康的孩子，很少生病，这次突然这样，我担心极了。我上网查了查，发现宝宝的症状像是感冒，但具体该怎么办，我还是一头雾水。

那天晚上，我抱着宝宝，坐在床边，翻看着手机，突然看到了京东互联网医院的广告。我想，试试看吧，反正现在互联网这么发达，远程咨询也许能帮到我。

我按照提示，填写了宝宝的基本情况，然后提交了咨询请求。没过多久，一个温柔的声音在手机里响起：“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东儿科白医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我紧张地问：“医生，宝宝咳嗽很严重，还有痰，怎么办？”医生耐心地询问了宝宝的症状，包括咳嗽的时间、痰的颜色、是否有鼻塞等，然后告诉我，宝宝可能是上呼吸道感染。

医生建议我给宝宝观察一天，如果宝宝的精神状态和尿量正常，可以先不用去医院。他还告诉我，宝宝之前有鼻炎，所以这次感冒可能更加严重。

我听了医生的建议，给宝宝喂了鲜竹沥，希望他能舒服一些。宝宝喝了药，咳嗽的声音小了一些，我也稍微放心了。

第二天，宝宝的精神状态还好，但咳嗽还是有。我再次联系了医生，医生告诉我，宝宝的情况可能需要进一步检查，比如血常规和C反应蛋白。但我担心宝宝太小，做检查会受罪，所以想先观察一天。

医生说，如果宝宝的精神状态和尿量正常，可以先观察一天。他还告诉我，宝宝要避免接触过敏原、受凉、烟雾、粉尘、雾霾、尘螨等环境，居室要勤开窗通风，保持一定的温湿度。

我按照医生的建议，给宝宝营造了一个舒适的环境，还给宝宝买了空气净化器。宝宝的情况有所好转，我也放心了许多。

这次的经历让我深刻体会到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么处理的呢？