那天，我正忙于厨房里的一堆活计，火急火燎地炒着菜，突然一阵手忙脚乱，滚烫的油溅到了我的手臂上。我疼得直吸冷气，赶紧用冷水冲洗，可那烫伤的地方，颜色却慢慢变成了紫色。

我慌了神，心里想着这烫伤得有多严重啊，会不会留下疤痕？于是，我打开了京东互联网医院的APP，想找个医生问问。

屏幕那头，医生的声音很温和，‘你好，我是京东医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。’我紧张地回答：‘多长时间了？’‘三四天了。’‘今天烫伤地方颜色变了，有点紫色。’医生问：‘这个会自愈吗？’我犹豫了一下，‘不知道。’医生说：‘可以自愈的，注意避免经常吃辛辣的。’我连忙点头，‘嗯嗯好的，一般多久可以自愈？’医生回答：‘这需要三个月以上的。’我听了，心里顿时沉甸甸的。

‘可以涂抹点促生长因子之类的，或是芦荟胶。’医生的建议让我心里稍微好受了一些。‘促生长因子有什么推荐的吗？’我追问。医生说：‘健康指导。’我点了点头，心里暗自庆幸，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。

在等待回复的间隙，我看着手臂上的烫伤，心里五味杂陈。我想起了小时候，妈妈总是说，‘健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！’那时候，我还小，不懂这些话的分量，现在，我算是真正体会到了。

我继续等待医生的回复，心里默默祈祷，希望我的手臂能快点好起来。医生说：‘早点休息吧。’我点了点头，心里充满了感激。

现在，我的手臂已经好多了，虽然还有点疤痕，但已经不再那么明显了。每当我想起那段日子，我都会想起京东互联网医院，想起那位医生，心里充满了感激。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么处理的呢？