那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸一口气，点击了咨询医生。

“您好，我是普内科医生刘医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我心中的焦虑稍微缓解了一些。

“您好，请问您有什么需要咨询的医学问题？”刘医生的声音让我感到一丝亲切，我简要地描述了家里的老人患有高血压，正在服用心脉通，但没有处方，不知道是否可以购买。

“您好，这个药物是处方药，需要开具处方购买。”刘医生的话让我有些失望，但我还是耐心地继续询问。

“那是不是我就不能买啦？”我有些焦急地问道。

“可以买的，这边可以为您开具药物处方的。”刘医生的话让我松了一口气。

接下来的对话中，刘医生详细询问了老人的病情，包括高血压、脑梗等，以及服用心脉通后的情况。我如实回答，心中既紧张又期待。

“病情有好转，血压控制160左右，没有过敏史，肝肾功能正常，无其他慢性疾病的病史。”我回答道。

“好的，患者血压控制不佳，建议调整降压药物。”刘医生的话让我有些担心，但我还是决定按照医生的建议行事。

“请问您是购买心脉通胶囊还是心脉通片呢？”刘医生继续问道。

“心脉通胶囊，最高血压时都230。”我回答道。

“现在控制在血压160。”我又补充了一句。

“好的，治疗后血压有控制下降，但是目前还未达标。”刘医生的话让我有些安心。

“建议继续服用药物，同时密切监测血压，稍后给予您生活建议及注意事项。”刘医生的话让我感到一丝温暖。

在刘医生的指导下，我购买了10盒心脉通胶囊，并按照医生的处方继续服用。

服药期间，我严格按照刘医生的建议，定期复查各项指标，并注意调整生活方式。经过一段时间的治疗，老人的血压逐渐稳定，生活质量也得到了提高。

如今，我已经习惯了定期与刘医生沟通，分享我的病情和生活。每当我遇到困扰，刘医生总是耐心地为我解答，让我感到无比的安心。

我想，这就是医患之间的信任吧。感谢刘医生，也感谢京东互联网医院，让我和我的家人能够得到及时、专业的医疗服务。

想问问大家，有没有出现过类似的情况呢？如果有的话，你们又是怎么解决的？