那天，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心里七上八下的。肛门周围突然冒出了一些小红点，痒得我坐立不安。我拍了张照片，发给了医生。

医生的头像出现在屏幕上，他仔细看了照片，然后问我：“能摸到这些小红点吗？”我点了点头，心里有些紧张。

“是不是有质硬的新生物？”医生的声音透过屏幕传来，我摇了摇头，“没有，没有硬物。”

医生说：“肛门口左上方位，应该是照片光线问题。”我有些疑惑，但还是点了点头。

“如果没有那考虑是肛周湿疹导致的瘙痒。”医生的话让我有些安心，但我也知道，湿疹这东西，有时候会让人痒得无法忍受。

“倒也不痒。”我回答道，“天气热，比较潮湿。”

“有没有外用药可以抹一下的麻烦开一点。”我有些迫不及待地想要解决这个问题。

“摸起来比较像脸上长痘痘的感觉，没有硬物。”医生的话让我有些放心，但我也知道，这不能完全排除其他可能性。

“你肛周皮肤皱褶多，毛发多容易出现湿疹。”医生的解释让我明白了这个问题的根源。

“是的，平时夏天如果不注意就会有些湿疹的感觉，都会用湿厕纸。”我回答道。

“需要定时清理毛发比较好是吗？”医生的问题让我有些犹豫。

“建议便后温水冲洗后沾干，保持肛门口卫生和干燥，不要用卫生纸擦屁股，那样大便容易附着在皮肤皱褶和毛发上。”医生的建议让我觉得有些繁琐，但也知道这是必要的。

“嗯。”我点了点头，心里有些无奈。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我有些迫不及待地想要解决这个问题。

“如果不瘙痒不需要用药，按我上面说的处理就行。”医生的话让我有些失望。

“那有没有能加速这些消掉的外用的软膏之类的东西？”我有些不甘心。

“你想消掉啥？”医生的话让我有些尴尬。

“就是那些疹子啊。”我有些不好意思地回答。

“你那些疹子我建议你去医院确诊一下，我怕它是不是皮肤疣，如果是需要手术切除，所以目前不要用药。”医生的话让我有些紧张。

“这样是吧，也是挂号肛肠科吗？还是皮肤科？”我有些不确定。

“我第一眼就说哪些新生物了，我还问你了，看着不清晰，我就不好确定是啥。”医生的话让我有些安心。

“看皮肤科好点。”医生的建议让我有些放心。

“好的。”我点了点头。

“谢谢。”我向医生道谢。

“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！请对话结束后对我的服务作出评价，这样我才能有机会为更多的患者服务。祝您早日康复并生活愉快，如有需要随时咨询！”医生的话让我感到温暖。

我坐在那里，心里有些复杂。我知道，这个问题可能需要一段时间才能解决，但我相信，只要我按照医生的建议去做，一切都会好起来的。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？