那天，我坐在马桶上，看着马桶里那鲜红的血，心里一阵慌乱。肛裂，这个听起来就让人不舒服的词，竟然成了我生活的常态。

我去了医院，医生诊断后，给我开了个药方，说是‘痔泰洗剂’。我拿着处方，兴冲冲地跑出去，却发现药店都没有这种药。我慌了，这可怎么办？

我又去了几家药店，结果都是一样。我急得像热锅上的蚂蚁，心里想着，这可怎么办啊，难道我就这样等死吗？

就在我快要绝望的时候，我想起了京东互联网医院。我抱着试试看的心理，在手机上打开了京东互联网医院，找到了普外科的屈医生。

‘您好！我是普外科屈医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的声音很温和，让我心里稍微安定了一些。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我急切地说。

‘肛裂，大便有血。’我简要地描述了我的症状。

‘您已经在线下医院确诊为肛裂了吗？肛门是否疼痛？’医生问。

‘是的，但是医生开的洗剂我找了几间药店都没有。’我沮丧地说。

‘您有具体的药物名称吗？’医生问。

‘这边在后台搜索下。’医生说。

‘痔泰洗剂。’我回答。

‘医生说医院没有，让我去外面的药店买。’我继续说。

‘但是我去外面的药店发现都没。’我焦急地说。

‘抱歉，自营药房这边也没有这种药物。’医生说。

‘为您提供肛裂的其他坐浴方法，您参考下。’医生说。

‘请问您既往有药物过敏及肝肾损害、其他慢性病史吗？以便我给您用药建议。’医生问。

‘没有。’我回答。

‘建议您可以外用金玄痔科熏洗散，每次一袋加入1000毫升热水熏洗，建议每天2次；或者可以使用高锰酸钾外用片坐浴，排便后或睡前用1:5000的高锰酸钾温水坐浴，预防感染，收敛止痛，局部止痒消炎。’医生说。

‘好的👌。’我回答。

‘哪种效果好一点？’我又问。

‘这边在临床上，高锰酸钾外用片使用更多些。’医生回答。

‘好的，谢谢。’我感激地说。

‘不客气。’医生说。

医生还详细地指导我如何使用高锰酸钾坐浴，让我心里有了底。

‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如果您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。注意按时复诊。’医生最后提醒我。

我挂了电话，心里终于踏实了一些。虽然治疗的过程可能会很痛苦，但我相信，只要坚持下去，我一定能战胜病魔。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么解决的？