那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面，庞医生的头像静静地闪烁着。

“尊敬的PLUS1、会员，您好，我是京东全职医生耳鼻喉科医生庞医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”庞医生的声音从手机里传来，温和而专业。

“您好。”我回应道，声音里带着一丝沙哑。

“请问您是耳前瘘管发炎是吗？”庞医生的问话直接而专业。

“是的。”我点了点头，心里却像被针扎了一下，疼痛不已。

“是会经常发炎吗？”庞医生继续问道。

“肿了半个月了。”我回答，语气中带着无奈。

“了解，目前还疼痛不适吗？”庞医生的声音里充满了关切。

“吃了两天头孢，抹了两天百多邦没有明显好转。”我叹了口气，心里充满了焦虑。

“了解，目前是硬的还是软的呢？”庞医生的声音里带着一丝好奇。

“是否还疼痛呢？”庞医生又问。

“按的话就会疼。”我回答，手不自觉地摸了摸发炎的地方。

“不碰的话就是轻微不适感。”我补充道。

“了解，目前图片上看到是红肿的，没有明显的脓液。”庞医生的声音里带着一丝遗憾。

“请问您触碰有没有发软，波动感的感觉呢？”庞医生的声音里带着一丝期待。

“有的，有黄色脓液渗出。”我回答，心里充满了不安。

“了解，目前您的情况是建议您医院耳鼻喉科切开排脓引流治疗。”庞医生的声音里带着一丝坚定。

“目前您的情况考虑耳前瘘管感染化脓，建议您医院耳鼻喉科切开排脓。”庞医生的声音里带着一丝严肃。

“保守治疗呢？”我问道，心里充满了犹豫。

“可能会一直都肿着脓液不吸收，无法缓解。”庞医生的声音里带着一丝遗憾。

“好的。”我点了点头，心里却像被针扎了一下，疼痛不已。

“所以是尽早切开引流，以促进炎症缓解。”庞医生的声音里带着一丝坚定。

“建议您注意饮食清淡，避免辛辣刺激、腌卤油炸、炒货坚果等食物，多饮水，不吃烟酒，注意局部卫生，勤洗手，不要过度刺激局部，注意休息，避免熬夜。”庞医生的声音里充满了关怀。

“目前我挂不上医院的号，有什么能尝试治疗的办法吗？”我问道，声音里带着一丝焦急。

“您可以在家进行冷敷，用冰袋敷在患处，每次敷15-20分钟，每天敷3-4次。”庞医生的声音里带着一丝安慰。

我挂断电话，心里五味杂陈。我知道，我必须尽快去医院治疗，否则病情可能会加重。

我站起身，走到窗前，看着窗外的阳光，心里充满了希望。我知道，只要我坚持下去，一切都会好起来的。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊？”我自言自语道。

“幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。”我心中暗自庆幸。

“大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我心中充满了感激。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”我心中充满了感慨。