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那天,我坐在电脑前,手指在键盘上敲击着,屏幕上跳出京东客服的消息:“您好?有什么可帮助您的?”
我回复:“我要买药,需要处方。”
客服回复:“京东客服让我来这开个电子处方。”
我有些疑惑,但还是按照指示操作。然而,当我把所有信息填好,提交后,医生却告诉我:“抱歉,您看下第三条,现在开不了这类药呢。”
我愣住了,心里一阵慌乱。我回复:“我现在在辽宁营口鲅鱼圈,我们这现在有疫情不让出去。”
医生沉默了一会儿,说:“您平时都是去医院给我妈买的,但是站在不让出入我只能网上买。”
我叹了口气:“是啊,我现在只能在网上买了。”
医生又问:“您在问客服?”
我回答:“他也会说不让开。”
医生说:“抱歉啦。”
我上传了三月八日的开药单子,还是今年的,但医生还是说:“现在管的严。”
我疑惑地问:“为啥不卖呢?现在管的严为什么商城可以找到,为什么卖不可以买?”
医生回答:“你可以去当地开处方来买。”
我无奈地说:“我不能出门,能出门我不就直接去医院了么?”
医生说:“因为现在辽宁营口鲅鱼圈这疫情不让出门。”
我感到无助,说:“我们这现在也算特殊时期,就不能帮帮忙么?”
医生说:“京东客服让我在这里按流程开电子处方,我也花钱进来了。你这边也不给开,让我们怎么办?”
医生说:“我真的没办法呢。”
我感到一阵失落,但我知道,这并不是医生的错。我只能无奈地接受这个现实。
我想,这也许就是生活的无奈吧。有时候,我们不得不面对一些无法改变的事实。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?
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