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那天,我抱着四岁的女儿小梦,站在京东互联网医院的屏幕前,心情如同窗外的天气,阴沉又带着一丝期待。
小梦的脚趾甲,原本应该是粉嫩嫩的,却不知从何时起,大拇指那里开始出现了一道道横纹,还有点起皮。看着她那双小脚,我的心就像被针扎了一下,又疼又慌。
我试着在网上搜索,看到了‘子肿脾虚证’这样的关键词,心里更加没底。于是,我鼓起勇气,拨通了京东互联网医院的电话。
电话那头,传来了一位皮肤科医师的声音,温和又专业。‘您好,我是皮肤科医师,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’他的声音让我感到一丝安慰。
‘请问趾甲较之前有增厚吗?’医师的问题让我一愣,我摇了摇头,‘增厚没有,就是一横一横的纹路,大拇指就起点皮。’
‘这种情况大概持续多久了呢?’医师又问,我回答道:‘出现之前有受过外伤或者其他特殊情况吗?’我摇了摇头,‘右脚严重一点,一年多吧,刚开始是右脚拇指开始,今天发现小指头也这样了。’
医师听后,让我上传了脚趾的照片。‘好的,看到图片了。出现之前有受过外伤或者其他特殊情况吗?’他再次确认。
‘没有哦。’我回答。
‘家中孩子接触人群有灰指甲、脚气患病情况吗?’医师又问,我沉默了一会儿,‘他奶奶有灰指甲。’
‘根据您的描述、局部症状,不排除甲癣可能。建议可以前往线下医院完善真菌检查明确之后再开始用药。’医师的建议让我有些犹豫,‘这样啊,但是现在这边疫情去医院有点麻烦。’
‘对的,因为考虑到是小朋友,趾甲没有明显的变黄增厚,所以建议可以完善一下检查明确是否趾甲真菌感染之后再用药相对好些。’医师的回答让我感到一丝安心。
‘右脚边边有点黄,比另一边厚。’我补充道。
‘目前是不能排除此种可能,除开甲癣也要考虑甲营养不良可能。’医师的回答让我有些担忧。
‘好的,谢谢医生。’我礼貌地表示感谢。
‘去医院的话也是皮肤科对吗?’我问道。
‘对的,可以前往线下医院皮肤科。’医师回答。
‘不客气的。’我微笑着说。
‘好的。’我结束了通话。
‘谢谢医生。’我再次表示感谢。
‘您客气了。希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。希望您能在百忙之中给予五星好评(⭐⭐⭐⭐⭐)您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您的咨询。祝您生活愉快。’医师的话让我感到温暖。
小梦的脚趾甲问题,让我体会到了作为父母的无助和担忧。但京东互联网医院的出现,让我感受到了科技的力量,也让我对未来的治疗充满了希望。
想问问大家,有没有遇到过类似的情况呢?如果有的话,你们都是怎么解决的?
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