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那是一个普通的午后,阳光透过窗帘的缝隙,斑驳地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上,手里拿着那张薄薄的处方单,心情却像窗外的天气一样,阴沉不定。
前列腺癌晚期,这个诊断就像一把锋利的刀,瞬间割开了我平静的生活。我试图让自己冷静下来,但内心的恐惧和不安像潮水一样涌来。
我拨通了京东互联网医院的电话,接通的是一位和蔼的女声,她告诉我,我的抓药需求已经收到,会尽快处理。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!您的抓药需求我已收到,请稍等,我正在详细查看您的处方。”
她的声音温柔而专业,让我感到一丝安慰。我告诉她,我需要自煎中药,希望尽快收到。
“我们选择商家的逻辑是除了时效外,更优先考虑药品的质量和代煎的专业能力,优选的商家目前物流可以做同城当日,90%一线城市次日送达;”
我点了点头,表示理解。我并不需要代煎,只想尽快拿到药。
“具体划方后可以和对应的药房客服咨询配送时间呢。”
我耐心地等待着,心里却像有一只小鹿在蹦跶。终于,电话那头传来药师的声音:“您的处方已经识别完成,打开京东APP,搜索‘抓中药’,可随时查看我的需求,完成抓药需求的预约与支付。”
我按照她的指示操作,很快就完成了预约和支付。那一刻,我感到一种前所未有的轻松。
药很快就送到了。我看着那七剂中药,心里五味杂陈。我知道,这不仅仅是一剂药,更是我对抗病魔的武器。
我开始按照医嘱煎药,每天定时服用。虽然过程繁琐,但我没有放弃。我相信,只要坚持下去,我就能战胜病魔。
如今,我已经走出了那段黑暗的日子。每当回想起那段经历,我都会感慨万分。感谢京东互联网医院,感谢那位和蔼的药师,是他们让我看到了希望。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么应对的呢?
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