那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的一角，我坐在陈医生的对面，心情如同窗外的天气，时而明媚，时而阴霾。

‘您好，我是骨科陈医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，正在阅读您的病例，请您稍等。’陈医生的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

‘请问您有什么需要咨询的医学问题？’陈医生的话音刚落，我迫不及待地开口：‘陈医生，我颈、腰椎间盘突出、骨质增生，常感酸胀、疼痛，肩擘胀痛，有时晚上隐痛，平时也做了一些理疗，时好时差。’

陈医生听后，微微点头，‘平时也吃过一些中成药如颈复康、腰痛宁胶囊等，但效果不好，还心慌。’我补充道。

‘心脏有问题嘛？’陈医生关切地问道。

‘颈椎不好，有多长时间了？’陈医生继续追问。

‘颈椎不好有12年了，渐进性。出汗失是早十年就存在了，吃了许多中药不见好。’我回答。

陈医生听后，耐心地为我解释：‘你的疾病比较符合交感神经型颈椎病，如果只是简单做了CT的话，建议您行磁共振检查。’

我点了点头，‘那我考虑再去做个磁共振检查吧，谢谢陈医生！’

陈医生微笑着说：‘嗯嗯，因为你的疾病那么长时间了，需要更加明确的诊断，还是建议你做磁共振检查。吃了那么多的药物，对肝脏和肾脏功能也会有损伤的。你这个年龄段可能考虑的比较多，然后心理上也有可能有一些比较焦虑的症状，建议你放松心态。’

陈医生的话让我感到温暖，我深深地吸了一口气，‘像您一样的病人，我在门诊也经常比遇到，一般都处于40多到50左右的年龄，会出现这样那样的交感神经和副交感神经的问题，主要是病人心态不是多好。’

‘但是做了很多的检查，吃了很多的药物，对病情也没有多大的好转。’陈医生继续说道。

‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询？’陈医生最后问道。

我摇了摇头，‘没有了，陈医生，谢谢您的帮助。’

离开医院的时候，我心中充满了感激。虽然疾病让我痛苦，但陈医生的专业和耐心让我看到了希望。我想，只要坚持下去，总有一天，我会战胜病魔。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么应对的呢？