那是一个普通的早晨，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸了一口气，点击了咨询医生。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我感到一丝安慰。

“你好。”我简单地回应。

“请问您这种症状多长时间了，有其他不舒服的地方吗？既往有什么病史吗？”医生的问题让我回想起最近的不适。

“个把月了，有时候好点。”我回答。

“目前大便是否成型呢？”医生继续问。

“这几年大便都很少成型的。”我叹了口气，心里有些无奈。

“那您多久一次大便呢？”医生又问。

“颜色棕色。”我回答。

“是否有腹痛腹胀的症状？”医生问。

“以往每天早上一次，最近就是便意多，屁多，有时候一天两次。”我回答。

“肛门口有时候痒。”我又补充了一句。

“好的，没有腹痛腹胀的症状对么？”医生确认道。

“好像有点轻微腹胀，没有腹痛。”我回答。

“好的，既往还有什么疾病么？”医生问。

“出现不适的症状后是否检查，是否用药治疗过？”医生接着问。

“年初有检查慢性轻度萎缩性胃炎，吃点药好点，最近又有点嗳气，反酸。”我回答。

“那您出现胃部不适的症状前是否有明显的诱因？”医生问。

“受凉，进食辛辣刺激的食物。”我回答。

“以前偶尔有吃生大蒜，检查后就没吃了。”我又补充了一句。

“好的，除了嗳气反酸是否有疼痛，恶心呕吐的症状？”医生问。

“检查前有时候晚上好像是受凉，吃完饭会腹泻一次。”我回答。

“大便的形状是否改变，是否是稀水样便还是粘液便呢？大便是什么颜色呢？”医生问。

“没有疼痛，有时候有点轻微恶心。”我回答。

“大便长期不成型，棕色多。”我回答。

“好的，根据您的症状看是考虑存在胃炎，肠道功能紊乱导致不适的症状。”医生分析道。

“最近有时候大便前段成型，后面变细。”我又补充了一句。

“那您近期出现不适的症状后，是否在服用药物呢？”医生问。

“还没有。”我回答。

“还有就是，肛门痒的症状，是不能排除肛肠科的疾病的。”医生提醒道。

“您大便成型，变细，是还是有好转的，目前反酸嗳气等症状是否明显呢？”医生问。

“正想去医院，不知道是直接去消化科拿药，还是需要做什么检查。”我回答。

“嗳气最近增多。”我又补充了一句。

“如果您存在反酸烧心的症状是建议您甭：保护胃黏膜，抑制胃酸的药物的。”医生建议道。

“大便的情况建议您服用益生菌，调节肠道菌群就是可以的。”医生又建议。

“如果您线下检查，直接消化内科，完善不会超过，必要时胃肠镜。”医生说。

“如果您线下检查，直接消化内科，完善便常规，必要时胃肠镜。”医生再次强调。

“网上信息看多了，大便变细，常有便意，有点怕，又担心肠镜难做。”我有些担忧。

“胃镜年初做过了。”我补充了一句。

“不用担心，如果年初做了就不用再做了，对症治疗就是可以的。”医生安慰我。

“就是考虑现在症状要不要做肠镜。”我有些犹豫。

“您的这个除了化验大便的情况，肛门有不适感，建议您还是需要肛肠科看是否有存在肛周疾病导致的大便变细的情况、”医生建议。

“您可以先肛肠科看一下，排除肛肠的问题后大便异常考虑肠镜。”医生说。

“咱们的问诊还在进行，您在关注么？”医生问。

“肛周疾病也会导致大便前段成型，后面变细吗？”我有些疑惑。

“赣州疾病是会导致大便变细的情况的。”医生回答。

“请问肠镜痛苦吗，做肠镜前后有注意什么吗？”我有些担心。

“肠镜也是有无痛的。”医生回答。

“肠镜前是需要禁食，同时服用泻药。”医生解释道。

“普通的呢？无痛贵而且要排挺久的。”我有些犹豫。

“个人体质不同，承受力不同，感受也是不一样的。”医生回答。

“肯定是有不适的感觉。”医生说。

“关诊时间临近，请问您是否还有其他医药问题需要咨询？”医生问。

“关诊时间到了，希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任。您后续还有其他问题，欢迎您随时上线咨询，望您在百忙中，评价一个"5星"好评，感谢您支持，祝您平安健康。再见”医生说。

我挂断了电话，心里有些复杂。虽然医生的建议让我感到一丝安慰，但面对疾病的恐惧和不安仍然笼罩着我。

我决定先去肛肠科检查，排除肛周疾病，然后再考虑是否需要做肠镜。虽然过程可能会有一些痛苦，但我相信，只要勇敢面对，一切都会好起来的。

我想问问大家，有没有出现过类似的情况呢？如果有的话，你们是如何应对的呢？