那是一个普通的早晨，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在我的床头。我醒来，感觉牙龈有点肿胀，但并不疼。这已经持续了一个多星期，我有点担心，但工作繁忙，实在没时间去医院。

那天晚上，我打开了京东互联网医院，输入了我的症状。很快，口腔科夏医生就联系了我。

‘您好，我是口腔科夏医生，由我为您提供医疗咨询。’医生的声音温和而专业。

‘请问这种情况多久了？目前已经线下确诊吗？’夏医生问。

‘一个多星期了，还没有确诊。’我回答。

‘出现过牙疼吗？’

‘不疼，只是牙龈有点肿。’

‘可以口腔科拍X光片确认情况，主要是考虑慢性根尖周炎。’夏医生的建议让我有些惊讶。

‘肿的包也是软的。按压也不疼。’我补充道。

‘慢性根尖周炎没有疼痛，牙龈上是软组织所以不是硬的。’夏医生解释道。

‘直接买点药吃呢？’我问道。

‘只吃药无法解决问题，以后会反复发作，逐渐加重，而且药物处理这种情况效果也不太好。’夏医生严肃地说。

‘如果确诊根尖周炎需要口腔科进行根管治疗牙齿。’

‘这是有可能牙根有炎症，或是坏了吗？’我疑惑地问。

‘是的。’夏医生回答。

‘之前进行过哪些检查或者治疗吗？’

‘一般去口腔医院都是治疗虫牙。’

‘这个也是可以有虫牙导致的。’夏医生说。

‘嗯嗯。’我回应。

夏医生还给我发了一些患教文章，让我了解更多的信息。

通过这次咨询，我意识到健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

我想问问大家有没有出现这样的情况啊？