那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在宝宝的房间里。宝宝的小脸蛋上却不是阳光灿烂的笑容，而是红彤彤的小疹子，还有那不断扩大的皮肤破损，让我这个新手妈妈心里充满了焦虑。

宝宝出生以来，我就一直坚持母乳喂养，看着他健康成长，心里满是欣慰。可是，这个月宝宝突然开始出现皮疹，皮肤破损，一开始我以为只是普通的过敏，可是这症状却一直没见好转，反而越来越严重。

我带着宝宝去了附近的医院，医生看了之后，说可能是湿疹伴有婴儿痤疮。听到这个诊断，我如坠冰窟，心里充满了无助。医生给我开了一些药膏，可是效果并不明显，宝宝的小脸还是红彤彤的，皮肤破损的地方更是让人心疼。

那天，我在网上看到了京东互联网医院，抱着试试看的心态，我预约了皮肤科的刘医生。刘医生的态度非常和蔼，他让我拍了一张宝宝症状部位的照片，然后详细询问了宝宝的症状。

‘请问身体其他部位还有相同的症状吗？’刘医生问。

‘后脖子也有，一直没怎么退，今天凉快了，还严重了。’我回答。

‘是反复出现的还是一直没有消退的？’刘医生又问。

‘没有。’我回答。

‘头皮上也有。’我补充道。

‘大概出现症状多久了？有白尖吗？’刘医生继续问。

‘一周，发红，有白尖，脸颊没有白尖。’我回答。

‘根据您的描述，考虑湿疹伴有婴儿痤疮的可能性大。’刘医生诊断道。

‘那怎么办呢？’我焦急地问。

‘宝宝皮肤的症状可以外用氧化锌软膏，每天涂抹两次，这个外用药物是不含激素的，可以先连续使用一周观察疗效。’刘医生建议道。

‘白尖以及破溃部位点涂莫匹罗星软膏的。’刘医生又补充道。

‘这两个就可以了对吧？’我迫不及待地问。

‘是的。’刘医生回答。

用药一周后，我给宝宝按时涂抹了药物，奇迹发生了，宝宝的脸色渐渐好转，皮肤破损的地方也开始慢慢愈合。我心中的石头终于落地，对京东互联网医院的信任也更深了。

‘建议您给宝宝保持局部清洁，避免焐热，避免摩擦刺激。如果宝宝是母乳喂养，建议孩子妈妈忌口，忌鱼虾，鸡蛋，牛羊肉，辛辣刺激等食物。’刘医生在最后还给了我一些生活护理的建议。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我又问。

‘处方已为您开好，请在聊天界面稍等。’刘医生回答。

‘嗯嗯。’我回答。

‘建议您给宝宝用药一周上线复诊，看一下恢复情况，再给您进一步的治疗建议。’刘医生最后提醒道。

‘处方详情’刘医生又发过来一条信息。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’我点击了卡片，直接预约了药品。

‘好的，谢谢。’我回复。

‘您客气的。’刘医生回复。

通过这次的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们又是怎么解决的？’