那天，我坐在马桶上，看着手纸上的那抹鲜红，心里一阵慌乱。痔疮出血，痛痒难耐，这已经是连续一周的事了。我是个上班族，平时工作忙，没时间去医院挂号看病，心里想着，这应该不算什么大病，忍一忍就过去了。

然而，情况并没有我想象中那么简单。那痛痒感越来越强烈，甚至影响到我的工作。我决定不能再拖了，于是打开了京东互联网医院的APP。

页面跳转，一位医生出现在屏幕上，他温和地问我：“您好，尊敬的PLUS会员。我是京东网络医院普通外科全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”我如实地描述了我的症状，他耐心地询问了我的病史。

医生告诉我，痔疮有内痔、外痔、混合痔，不同类型的痔疮用药是不同的。我告诉他我大便出血，有点痛痒。他让我发起了一个痔疮/便血辅诊，并收集了我的病情信息。

医生问我是不是自己，我点了点头。他让我详细描述了我的症状，包括排便时疼痛、肛门周围瘙痒、便秘、大便带血等。我一一回答了他的问题。

医生又问我便血的情况，我告诉他是在手纸上染血。他还问了我的大便是否成型，我说是的。医生又问了我这种情况出现多久了，我说是一周到一个月。我告诉他我没有做过任何相关检查，也没有使用过任何药物。

医生说，根据我的描述和图片信息初步诊断我为内痔和肛周湿疹。他问我是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，我摇了摇头。医生建议我使用马应龙痔疮膏和复方角菜酸酯栓，并告诉我如何使用。

他还建议我每天用清水清洗肛门，坐浴高锰酸钾20分钟，一日二次。规律清淡饮食，尽量避免辛辣刺激食物；多吃蔬菜水果，不要长时间蹲厕，排便时间最好控制在5分钟之内；切勿久坐久立。

我看着医生给出的电子处方，心里既紧张又期待。我按照他的建议，开始了治疗。每天按时用药，坚持坐浴，饮食也变得清淡起来。

几天后，我明显感觉到症状有所缓解。那痛痒感减轻了，大便也变得顺畅了。我忍不住在APP上给医生留言：“医生，您的建议真的很有效，谢谢您！”医生回复说：“很高兴听到您的病情有所好转，请继续坚持治疗，如有不适，请及时就诊。”

现在，我的痔疮已经完全好了。我感慨万分，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。我想对大家说，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！