那是一个阳光明媚的午后，我坐在京东互联网医院的咨询室里，对面坐着的是那位严肃的医生。他的眼神里透露着专业，但同时也有一丝同情。

“您好，医师好。”我尽量让自己的声音听起来平静，但心里却像被什么东西堵住了一样。

“这个情况多久了呢，怎么形成的？”医生的声音温和，但问题却像一把锋利的刀，直刺我的内心。

我深吸一口气，尽量让自己平静下来，“脖子后面曾经做过手术，现在有疤痕，一直没消。”

医生的眼神里闪过一丝惊讶，“皮脂腺囊肿手术？19年做的？”

我点了点头，“用过药治疗疤痕没有呢？”

我摇了摇头，“没有用过，时间很久了呢，早期用淡化疤痕的效果好。现在用可能效果不太明显。”

医生沉默了一会儿，然后说：“如果不打算激光或者外科治疗疤痕，可以试试疤克或者喜辽妥软膏。”

我有些犹豫，“激光和外科有风险吗？”

医生回答：“激光风险很小。外科有风险，疤痕体质可能会扩大疤痕。”

我皱了皱眉，“效果有无区别？”

医生说：“效果区别不大，就目前技术水平来说。”

我犹豫了一下，“现在做激光和过一段时间再做，是不是差不多？”

医生点了点头，“可以的。”

我松了一口气，“想先试试药，不行就激光。”

医生微笑着说：“可以的。”

接下来的对话，医生给我讲解了很多关于疤痕治疗的知识，也给了我很多健康指导。

我听着，心里却五味杂陈。我想起了那个手术的日子，想起了手术后的疼痛，想起了疤痕带给我的困扰。

医生说：“粗略了解了一下，激光祛疤既要防风沙，抗菌还要防晒，好像不适合夏日进行。”

我苦笑，“这个祛疤膏用完大概啥效果？”

医生说：“最乐观的情况能使疤痕变小一半不。”

我沉默了一会儿，然后说：“除疤药膏 最少一个月 看到一些效果。”

医生说：“希望会吧。”

我看着他，心里却有一种说不出的感觉。我想，这就是生活吧，总会有一些不如意的事情，但只要我们勇敢面对，总会找到解决问题的方法。

我站起身，对医生说：“谢谢您，医师。”

医生微笑着说：“不用谢，希望你的疤痕能早日消失。”

我走出咨询室，阳光依然明媚，但我却觉得心里有一种说不出的沉重。

我想，这就是生活吧，总会有一些不如意的事情，但只要我们勇敢面对，总会找到解决问题的方法。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？