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那天,我坐在电脑前,屏幕上跳动着京东互联网医院的界面。我深吸一口气,点击了在线问诊。屏幕那头,张医生的头像亮了起来,他温和地问我:“你好,我是张医生,请问您有什么需要咨询的医学问题?”
我犹豫了一下,然后鼓起勇气说:“张医生,我想开一盒度洛西汀。”
张医生回复道:“患者在实体医疗机构已经有过明确诊断且有明确的续方购药需求,医生可以根据患者的诊疗资料,就已经明确诊断的疾病提供复诊服务并开具处方;若问诊中发现患者为首诊,请引导至线下就诊。”
我赶紧解释:“之前医生都能开的,开的纸质处方。现在药吃完了,才来咨询。”
张医生说:“是的,可以把之前的处方发给我看一下。”
我立刻上传了处方,然后他问我:“现在需要提供一下资料才可以审核。”
我有些不耐烦,但还是耐心地回答:“稍等。”
张医生似乎有些歉意,说:“搞得。”
我笑了笑,说:“不常在网上开药。”
“这几天没去医院,药少了才。”我补充道。
张医生问:“好,还是一样的,四盒对吗?”
我摇了摇头:“不用,这次要20mg的,两盒。”
“上海国产的那款。”我强调道。
张医生说:“把你想买药品的截图发我吧,因为有多种规格的,处方如果规格写错就审核不过。”
我照做,然后他确认了一下说:“好的,两盒对吗?”
我点了点头。
张医生说:“您帮忙写个评价,我去给您开处方,请稍等。”
我立刻回复:“ok。”
张医生说:“可以点击我头像关注我,下次直接找我开处方,用药记录也不用提供了,我这有记录。”
我按照他的指示操作,然后他说:“请点右上角在方框内写个好评价😊同时点亮五星,谢谢,也祝早日康复!”
我认真地在评价框里写下了:“张医生,您真是太好了,谢谢您的耐心和细心。”
张医生说:“麻烦了医生,祝您长命百岁。”
我笑着说:“别忘了去写右上角表扬医生那里写一下文字评价,谢谢,再见!”
张医生说:“ok。”
挂断电话后,我长舒了一口气。虽然只是一个小小的在线问诊,但这个过程让我感受到了医患之间的信任和理解。
我想,在这个快节奏的时代,我们都需要这样的温暖和关怀。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?有没有在网上咨询过医生呢?
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