那天，我正准备出门上班，突然感觉头疼得厉害，喉咙也像是被什么东西堵住了，鼻塞得让人透不过气。我摸了摸额头，烫得吓人。这可怎么办？我赶紧拿出手机，搜索了一下“头疼喉咙痛鼻塞怎么办”，结果跳出来一个“京东互联网医院”的选项。

我犹豫了一下，还是决定试试。毕竟，现在互联网这么发达，远程医疗也方便快捷。我点击进入，很快就找到了耳鼻咽喉科，然后提交了我的症状。

很快，一个医生就联系了我。他问我症状出现多长时间了，我回答说才一天。他又问了一些其他问题，比如吞咽进食是否受影响，咳嗽咳痰有没有，鼻涕是清的还是黏白的。我一一回答了他的问题。

医生告诉我，根据我的症状，他初步判断是急性上呼吸道感染。他问我是否有药物过敏史，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病及心血管疾病，以及是否处于孕期、哺乳期、备孕期。我如实回答了他的问题。

医生又问我有没有咳嗽，我说有点干咳。他又问我有没有痰，我回答说没有。这时，医生突然问我：“请问您还在线吗？”我有些惊讶，但还是回答了：“在的。”

医生说，疾病的诊断和治疗、用药建议需要我提供详细的临床症状及资料，才能给我专业的指导。他建议我保持在线，及时沟通对症用药以缓解症状。他说，由于我没有提供详细的症状，他无法直接给我用药方案，给我带来了不便，表示歉意。

我有些失望，但也理解。毕竟，医生需要更多的信息才能做出准确的判断。我决定继续和医生沟通，希望能得到他的帮助。

医生给了我一些生活建议，比如保持良好的生活习惯，如戒烟戒酒。在饮食方面要清淡的饮食，三餐定时，不暴饮暴食，多食果蔬，保持大小便通畅，保护肠胃。他还建议我吃过东西后一定要漱口，保持口腔卫生。日常多饮凉白开水、多休息，平时应该不要出现熬夜和太疲劳的情况。注意声休，减少说话保护咽喉。

关闭问诊时间临近，医生告诉我，由于我一直没有回复，他无法确定我的实际症状，和用药安全须知里的情况，无法直接给我用药方案，给我带来不便，表示歉意。他建议我方便的时候保持在线，我们再进行详细沟通，针对我的问题给我分析解答。

我有些无奈，但也明白医生的苦衷。我决定暂时先按照医生的建议去做，同时也在思考如何更好地配合医生，以便尽快得到治疗。

我想，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。如果我没有及时就医，后果不堪设想。我决定，以后遇到类似的情况，我一定会第一时间选择京东互联网医院，毕竟，健康没有小事。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么处理的呢？