那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。两年前，我发现自己有了痔疮，便血成了家常便饭，那种血淋淋的感觉，让我每次上厕所都像是在经历一场噩梦。

我点开了在线咨询，屏幕那头，医生的头像亮了起来。他问了我一些问题，我如实回答。‘您好，我是医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，请您稍等。’他的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

‘这种情况多长时间了？’医生的声音透过屏幕传来，我回答：‘两年了，之前吃药缓解过，但没几天又开始便血了。’

‘排便时有疼痛吗？’医生又问。我摇了摇头：‘没有，就是血流不停，我都是拿纸垫着。’

‘之前去小诊所治过没几天又开始便血了，是不是非要做手术，不做手术怎么可以抑制？’我焦急地问。

‘排便时有脱出吗？’医生问。我点了点头：‘有，但能自己缩回。’

‘2期内痔，可以考虑硬化剂注射，对痔疮出血效果较好。’医生的话让我看到了希望。

‘是什么样的，屁股上打针的？’我好奇地问。

‘消痔灵或者芍倍注射液，打在痔核和痔上黏膜。’医生解释道。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我迫不及待地请求。

‘平时大便正常吗？’医生问。

‘痔疮与大便干燥或者腹泻以及久坐，久蹲，饮酒，嗜辛辣等因素有关。’我回答。

‘就是大便经常便血。’我补充道。

‘有没有大便干燥或者次数多不成型？’医生又问。

‘大便倒是不干燥，有点不成型。’我回答。

‘您好，感谢您的信任!!!’医生的话让我感到温暖。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’我又一次请求。

‘好的。’医生答应了我的请求。

‘口服草木犀流浸液片，用温盐水坐浴，太宁膏外用。’医生给出了治疗方案。

‘处方详情’医生将处方信息发送给我。

‘处方已送达药师审核。’医生告诉我。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生提醒我。

‘谢谢。’我感激地说。

‘您有什么问题可以和我联系或留言，我看到后会第一时间回复。’医生说。

‘医生，请您帮我开具检验单。’我再次请求。

‘好的。’医生答应了我的请求。

我看着屏幕，心里充满了感激。虽然疾病让我痛苦，但京东互联网医院让我感受到了温暖和希望。我想问问大家，有没有出现这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么治疗的呢？