那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在医院的走廊上，空气中弥漫着消毒水的味道。我站在京东互联网医院的咨询窗口前，心情如同这天气一样，有些沉闷。

“您好，我有点食欲不振，口苦，咽喉发干。”我尽量让自己的声音听起来平静，但内心却像被什么东西堵住了一样。

“这种情况有多久了？”医生的声音温和而关切。

“持续1年多了，平时服用小柴胡汤丸。症状缓解不少。”我回答，心中却有些无奈，小柴胡汤丸虽然能缓解症状，但并不能根治。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我恳求道。

医生在电脑上敲击了几下，然后抬头看着我，“请帮我开处方，想购买小柴胡汤丸，继续服用。”

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我有些安心。

“处方详情。”医生递给我一张纸条。

“处方已送达药师审核。”医生的声音从电脑中传来。

“处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”

我点了点头，心中有些感慨，现代科技真是方便。

“您好，我一直购买的是这种，能给开这种药吗？”我再次来到窗口。

“不想再换药，习惯了。”我解释道。

“医生：您在吗？”我敲了敲医生的办公室门。

“你说的这个缺货。”医生的声音从门内传来。

“嗯，好的。”我点了点头，心中有些失落。

“嗯。”医生的声音再次响起。

“谢谢您。”我转身离开，心中却有些无奈。

“不客气。”医生的声音从背后传来。

我走在回家的路上，心中有些感慨。虽然生活中总会有一些不如意，但只要我们保持乐观的心态，一切都会好起来的。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？