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那天,我抱着刚满一岁两个月的小家伙,心里满是焦虑。孩子最近总是闹腾,夜里哭闹不止,我担心是不是营养跟不上了。
我抱着孩子,坐在京东互联网医院的咨询窗口前,屏幕那头是杨医生。他看起来很专业,声音温和,让我心里稍微安定了一些。
‘您好,我是杨医生,将由我为您提供医疗咨询帮助,正在阅读您的病例,请您稍等。’杨医生的声音让我感到一丝安慰。
‘您好。’我回应道,心里却像有团火在烧,急切地想知道答案。
‘维生素D或AD至少到三岁。’杨医生的话让我有些失望,我以为他会给我一个具体的补钙方案。
‘我是想问下一岁两个月孩子补钙哪种的好。’我迫不及待地问道。
‘健康指导。’杨医生回答,我知道他正在为我寻找合适的方案。
‘D一直都有补,孩子不爱喝奶粉。’我补充道,孩子对奶粉过敏,这让我在补钙上犯了难。
‘健康指导。’杨医生再次回答,我知道他正在为我考虑。
‘处方详情。’杨医生的话让我紧张起来,我担心孩子会有副作用。
‘处方已送达药师审核。’杨医生的话让我松了一口气,我知道一切都在掌控之中。
‘处方详情。’杨医生再次提醒我,我仔细阅读了处方,心里有了底。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’杨医生的话让我感到温暖,我知道他关心我的孩子。
‘请问您还有什么需要咨询的医学问题?’杨医生的话让我愣了一下,我没想到他这么细心。
‘这种钙怎么喝呢,我在看药品的时候看过有一种钙铁锌葡萄糖酸钙口服液,这个如何?’我问道,我对这个药品有些好奇。
‘好的。’杨医生回答,我知道他正在为我考虑。
‘希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝宝宝健康祝您生活愉快!’杨医生的话让我感到温暖,我知道他真心希望我的孩子能好起来。
我抱着孩子,心里满是感激。我知道,有了杨医生的帮助,我的孩子一定会好起来的。
想问问大家,有没有遇到过类似的情况呢?有没有什么好的建议呢?希望我的经历能给大家带来一些帮助。
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