那是一个普通的早晨，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，心情却像窗外的天气一样，阴沉沉的。

“您好！我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”电话那头传来医生温和的声音，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“您好。”我尽量让自己的声音听起来平静，“我最近有点麻烦，不知道该怎么办。”

“您现在还有哪些不适症状吗？”医生的声音里带着一丝关切。

“我做了痔疮肛裂手术，现在术后三个月了，今天大便硬，排便有点血。”我尽量详细地描述了我的症状。

“客服让用用太宁的痔疮栓和膏。”我提到了之前客服的建议。

“肛门是否疼痛？大便时，肛门是否有肿物或者说肉球脱出？”医生的问题让我感到一丝尴尬。

“没有。”我回答道。

“我是痔疮肛裂术后三个月恢复期，是不是创面没长好，大便干燥后创面破损了，才出血的？”我提出了自己的疑问。

“一般6周左右是可以愈合的。”医生的声音里带着一丝安慰。

“那术后三个月出血正常吗？”我继续追问。

“目前根据您的描述，考虑是大便干硬引起的肛周粘膜破损出血的可能性大，但是不排除有内痔的情况。为您提供以下建议：平日尽量规律生活，多喝水，多进食水果，蔬菜等粗纤维食物，避免久坐，熬夜，吸烟，饮酒，少进食辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，保持肛周清洁干燥，勤换衣物，避免便秘，养成良好的排便习惯。”医生的建议让我感到一丝希望。

“受生活习惯影响，是可能出现这种情况；就像是感冒痊愈后，受生活习惯影响，还可能复发一样。”医生的声音里带着一丝理解。

“您多注意生活习惯，可以先用药缓解，看看效果。”医生的建议让我感到一丝安心。

“请问您既往有药物过敏史吗？近期在使用哪些其他药物？以便我给您用药建议。”医生的声音里带着一丝专业。

“没有。”我回答道。

“好的，为您提供以下用药建议。”医生的声音里带着一丝认真。

“原来医院开的太宁用完了，想从京东买，”我提到了自己的需求。

“咨询一下客服然后就找到您了。”我解释了自己的行动。

“如果方便，可以使用高锰酸钾外用片坐浴，排便后或睡前用1:5000的高锰酸钾温水坐浴，预防感染，收敛止痛，局部止痒消炎。”医生的建议让我感到一丝安心。

“坐浴后使用复方角菜酸酯乳膏，即太宁膏清洗肛门后涂抹于患处，建议每天2次。”医生的建议让我感到一丝希望。

“目前可以使用太宁治疗的。”医生的声音里带着一丝肯定。

“建议用药一周，如果您保守治疗3-5天无缓解，或持续加重建议您到线下正规医院的普外科或肛肠科就诊，行查体及指诊的检查，进一步明确诊断及治疗。”医生的建议让我感到一丝安心。

“好的，谢谢！”我感激地说道。

“不客气。”医生的声音里带着一丝温暖。

“已表扬😁😁”我看到了医生的回复。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如果您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。注意按时复诊。”医生的声音里带着一丝提醒。

“时间关系，如果您没有其他问题，这边将结束问诊。如有需要，可以打开京东APP，在搜索栏中搜索‘**医生’在班期间即可找到免费图文复诊咨询。祝您生活愉快。”医生的声音里带着一丝祝福。

挂断电话后，我坐在沙发上，心里五味杂陈。我知道，这场病痛的恢复之路还很长，但我相信，只要我按照医生的建议去做，一定能够战胜病痛，重新找回健康的生活。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？或者，大家有没有什么好的建议，可以分享给我？