那天，我拖着疲惫的身体，站在京东互联网医院的线上咨询窗口前。手机屏幕上，那位骨科医生的头像显得格外亲切。

“您好，我是京东骨科医生，很高兴为您提供医疗咨询。”医生的声音温和而专业。

“医生，我买药需要处方，是前年开的，现在没了，离医院太远，想直接买。”我焦急地说。

医生沉默了一会儿，然后问：“你好可以开处方吗？”

我点了点头，心里却有些忐忑。毕竟，这是我第一次在网上寻求医疗帮助。

“您需要哪个药？”医生的声音再次响起。

“奥泰灵 盐酸氨基葡萄糖胶囊。”我回答。

医生又沉默了，我紧张地等待着。

“好的，稍等我搜索一下有没有这个处方。”医生的声音中带着一丝歉意。

我耐心地等待着，心里却越来越不安。

“好的。”我回答，心里却有些失望。

“我需要点击申请开方吗？”我再次询问。

“抱歉，没有奥泰灵 盐酸氨基葡萄糖胶囊这个处方。”医生的声音中带着一丝遗憾。

“那意思是够买不了吗？”我焦急地问。

“这个是非处方药，如果您需要可以直接购买。”医生的声音中带着一丝安慰。

我有些失望，但还是决定尝试。

“我是直接购买的，可是显示没通过。”我再次向医生求助。

“可以给您开个别的牌子，之后您截图购买。”医生的建议让我有些意外。

“请问您线下的诊断是什么？”医生的问题让我有些愣住。

“问诊还在继续，您还在关注吗？”医生的声音中带着一丝关切。

我点了点头，心里却有些不安。

“奥泰灵盐酸氨基葡萄糖胶囊。点击链接，选择药品，点击结算，在药品预约单界面中间有一个完善处方信息的按钮，点开填写用药人姓名，选择线下已确诊疾病，选择点击是否有过敏、禁忌症以及不良反应，点击下方的免费问诊并开方，就可以跳转到付款界面。”医生详细地指导我。

我按照医生的建议操作，终于成功购买了药品。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用，长期用药需要定期复查肝肾功能，如在用药过程中出现不适，请患者及时上线咨询或去医院就诊。”医生的话让我感到一丝安心。

“非常抱歉，系统即将结束问诊，一直没有收到您的回复，没有办法为你提供进一步解答。您可以方便的时候随时上线咨询。感谢您的信任。再见。”医生的话让我感到一丝温暖。

“问诊小结。”医生的话让我感到一丝欣慰。

虽然这次的经历让我感到有些波折，但我还是对京东互联网医院充满了感激。在这里，我不仅得到了专业的医疗咨询，还感受到了医生们的人文关怀。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！