那是一个普通的周末，我像往常一样，在手机上浏览着各种信息。突然，一条关于中药配方颗粒剂的推送吸引了我的注意。我患有慢性胃炎，一直靠中药调理，所以对这个话题特别敏感。

点开推送，我看到了京东大药房中药房的介绍，心想，既然是互联网医院，应该挺方便的。于是，我决定试试看。

按照提示，我填写了个人信息和病情描述，很快就收到了回复。对方是一位执业药师，态度非常和蔼，耐心地询问了我的病情和用药情况。

‘您好，我是京东大药房中药房执业药师，很高兴为您服务！您的抓药需求我已收到，请稍等，我正在详细查看您的处方。’

听到这里，我心中一阵暖流，觉得这个平台的服务真是贴心。

‘你好。’我礼貌地回应。

‘我需要配方颗粒剂的中药药品。’我简洁地说明了需求。

‘您好，我已开始为您识别处方，京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询，如需修改剂型或剂量，可在需求识别前随时与我沟通调整，以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。’药师的专业让我更加信任这个平台。

‘好的。’我回答。

‘您配好告诉我怎么收费，我需要7副。’我提出了具体需求。

‘这边开始划方，请稍等。’药师开始忙碌起来。

‘您好。’药师的声音再次响起。

‘蜈蚣含有毒性的。’药师的声音让我心头一紧。

‘您方子超量了哦。’药师的话让我更加紧张。

‘不好划方的哦。’药师的话让我意识到问题的严重性。

‘好的。’我尽量保持冷静。

‘只能买几副？’我询问。

‘可以减少。’药师给出了建议。

‘你好，几副啊？我好下单。’我迫不及待地想要确认。

‘是方子中蜈蚣的剂量超量。’药师解释道。

‘一次最多5克哦。’药师的话让我松了一口气。

‘您看到了是中医院开的。’我解释。

‘这边是规定超量不好划方的哦。’药师再次强调。

‘抱歉了哦。’我诚恳地道歉。

‘医生您好。’我再次向药师表达歉意。

‘您好。’药师的声音依旧温和。

‘这边是药师哦。’药师纠正了我的称呼。

‘那您按照不超过剂量开。’我请求。

‘这边开始划方，请稍等哦。’药师再次开始忙碌。

‘药房子按照我的，您的蜈蚣减量即可。’药师告诉我。

‘药方子。’我确认。

‘药方子按照我的，您的蜈蚣减量即可。’药师再次确认。

‘好了哦。’药师的声音让我松了一口气。

‘蜈蚣划的5克。’药师告诉我。

‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询？’药师关心地询问。

‘您好，医师。’我礼貌地回应。

‘只有蜈蚣减量，其他都一样吧？’我确认。

‘对的哦。’药师回答。

‘好的，改成六剂。’我决定。

‘是免煎颗粒吧？冲服的。’我询问。

‘那麻烦您再发一下，麻烦了。’我请求。

‘这边已经完成划方。’药师告诉我。

‘不好再次划方的哦。’药师提醒。

‘您可以结束问诊重新进线。’药师建议。

‘重新进线要收费吗？’我担心。

‘你好。’我再次确认。

‘确认一下，是免煎颗粒哟。’我确认。

‘这边划得是颗粒剂的。’药师告诉我。

‘感谢您对京东大药房的支持，祝您生活愉快！’药师礼貌地告别。

通过这次经历，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。感谢京东大药房中药房的专业和贴心，让我在疾病面前不再无助。

想问问大家，有没有出现过类似的情况呢？如果有的话，你们又是怎么解决的？