那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里，我坐在那里，心情如同窗外的天气，阴沉而沉重。

“你好。”医生的声音温和而关切，她递给我一张白纸，示意我发图片看看。

我犹豫了一下，还是按下了发送键。屏幕上，我的银屑病和头癣的照片清晰可见，那些疙瘩像顽皮的孩子，在我皮肤上留下了痕迹。

“多久了？”医生问，她的声音里带着一丝焦急。

“两年多了。”我回答，声音低沉。

“家里有什么药？”医生接着问。

我列举了家里现有的药物：盐酸特比蔡芬喷雾，凝胶，叶酸片，还有硫磺软膏。

“有图片便于给出最佳方案。”医生说。

我点了点头，心里却有些忐忑。我等啊等，终于等到了医生的回复。

“之前没用过盐酸特比蔡芬？”医生问。

“是的，我想请问这个药对银屑病和头癣（大块头皮硬结）有没有帮助？”我急切地问。

“没有效果。”医生的话让我心头一紧。

“头上，建议用二硫化硒，按揉头皮约十分钟，再冲掉就可以了。”医生的话让我看到了一丝希望。

“可以接着用你的洗发膏护发素。”医生接着说。

“抹的可以用哈西奈德溶液。”医生最后说。

我点了点头，心里充满了感激。

“谢谢阿姨。”我真诚地说。

“有事尽管留言，抽空回复你。”医生微笑着说。

我看着医生离开的背影，心里五味杂陈。我拿出手机，给朋友发了一条信息：“帮朋友问的，不是我。”

我看着手机屏幕，心里默默祈祷，希望我的病情能够好转。

“忌忌辣椒，别熬夜，别抓。”医生的话在我耳边回荡。

我嗯嗯地点头，心里暗暗发誓，一定要好好照顾自己。

我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么应对的呢？