那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在办公室的每一个角落，我坐在电脑前，眼睛干涩得像是被风沙侵袭。我揉了揉眼睛，试图让它们恢复一些活力，但那种干涩感依旧如影随形。

‘你好，我是张医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。’电话那头，张医生的声音温和而专业。

‘左眼眼睛干涩。’我尽量让自己的声音听起来平静，但内心却像是有团火在烧。

‘多长时间了，经常看手机电脑吗？’张医生的声音里带着一丝关切。

‘有两天了吧，手机看得比较多。’我回答，心里却有些自责，是不是因为长时间盯着屏幕，才导致了这样的症状。

‘还有后背有一边也不舒服，颈椎经常不舒服。’我继续说道，仿佛在向张医生倾诉我的全部痛苦。

‘考虑可能是干眼症所致，可局部热敷，点玻璃酸钠眼水，少看手机电脑，别熬夜，调整睡眠质量，注意休息，因工作需要离不开手机电脑，工作时可配戴湿房眼镜，如用药1一2周不见缓解就需到医院检查一下。’张医生的建议让我感到一丝希望。

‘好的。’我回答，虽然心中仍有疑虑，但张医生的专业让我感到安心。

‘请问您有药物过敏吗？肝肾功能是否正常？有什么疾病吗？’张医生的声音再次响起，让我意识到，他正在为我进行全面评估。

‘没有过敏药物，都正常。’我回答，心中对张医生的敬业精神感到敬佩。

‘处方详情。’张医生的声音再次传来，我知道，我的治疗即将开始。

‘处方已送达药师审核。’张医生的声音里充满了期待。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’我点了点头，心中对张医生的细心感到感激。

‘这个药是处方药，如果药店买不到就在网上买。’张医生的声音再次响起，让我感到一丝温暖。

‘好的谢谢。’我回答，心中充满了感激。

‘嗯呢，祝早日康复。’张医生的声音里充满了鼓励。

挂断电话后，我坐在电脑前，心中充满了感慨。虽然眼睛干涩，后背不舒服，但我知道，只要按照张医生的建议去做，我的病情一定会好转。

‘想问问大家有没有出现这样的情况啊。’我心中默默想着，希望我的经历能帮助到更多的人。