那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在客厅的沙发上，我正坐在那里，突然感觉屁股一阵刺痛，紧接着就发现了痔疮。

我是个孕妇，孕期本就敏感，这下可好，心里顿时慌了神。我赶紧拿起手机，搜索了一下孕期痔疮怎么办，结果发现信息繁杂，让人摸不着头脑。

我犹豫了一下，还是决定在京东互联网医院咨询一下。点开APP，搜索栏里输入“普外科”，很快就找到了王医生的信息。

“您好，我是普外科王医生，很高兴为您服务。”王医生的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“你好，王医生。我最近发现痔疮了，疼痛明显吗？”我小心翼翼地问道。

“目前疼痛还不是很明显，但是触碰有疼痛感。今天下午突然就发现了。”我回答道。

“了解。有没有排便出血的情况？”王医生继续问道。

“没有出血，但是我喜欢吃辛辣食物。”我如实回答。

“了解。痔的形成与局部静脉扩张瘀血相关，如长期坐立、便秘等；另外，饮酒、进食刺激性食物、肛周感染等因素可诱发。”王医生耐心地解释道。

“目前可以先用药缓解症状，平时需要避免上述说的诱发因素。”王医生给出了建议。

“孕妇都能用些什么药呢？”我迫不及待地问道。

“尽量减少辛辣刺激的食物。孕妇可以用太宁膏，这个没有影响。”王医生回答道。

“太宁膏直接涂抹就可以？那个坐浴的话用什么药？”我继续追问。

“是的，温水坐浴就可以了。”王医生回答道。

“稍后这边给您开具一个电子处方，您可以先参考一下用药。”王医生说道。

我仔细阅读了处方，发现都是孕妇能用的药，心里顿时踏实了许多。

“为用药安全，请问您是否有药物过敏史及肝肾功能异常？是否有慢性疾病？近期在使用哪些其他药物？是否在孕期，备孕期，哺乳期呢？”王医生详细地询问道。

“这个会不会自己痊愈？”我忍不住问道。

“在孕期，有症状一般是建议用药缓解，避免加重。不然疼痛也影响正常生活。”王医生回答道。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我恳求道。

“处方开具可能需要2-3分钟时间，您稍等。”王医生耐心地说道。

“好的，开的药物都是孕妇能用的药吧？”我再次确认道。

“可以用的。”王医生回答道。

“处方详情”王医生将处方信息发送给我。

“处方已送达药师审核。”王医生说道。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”王医生提醒道。

“您放心。”王医生安慰道。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。”王医生再次提醒道。

“处方已经帮您开好，您点击绿色卡片就能查看到药物，按照处方提示流程操作即可完成购药。”王医生详细地指导道。

“建议您平日尽量规律生活，多喝水，多进食水果，蔬菜等粗纤维食物，避免久坐，熬夜，少进食辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，避免便秘，养成良好的排便习惯。”王医生给出了生活上的建议。

“用药一周后上线复诊，到时您可以打开京东健康APP，在搜索栏中搜索我的名字即可找到我，祝您早日康复。”王医生说道。

“请问您还在关注吗？”王医生问道。

“关闭问诊时间临近，没有收到您的回复，后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东健康APP，点击“我的”，再点击“问医生”，欢迎您随时留言咨询，祝您生活愉快，再见。”王医生礼貌地结束了问诊。

通过这次咨询，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了王医生的耐心和细心。我想，这就是医者仁心吧。在这里，我想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么解决的？