那天，我正坐在马桶上，突然感觉肛门外有个肉球，疼痛不适，我慌了神，心里直打鼓。这可怎么办啊？我赶紧上网搜索，输入了“肛门外有个肉球，疼痛不适，怎么办？”的问题，没想到很快就找到了京东互联网医院的在线咨询。

我点开了咨询，一个医生的头像出现在屏幕上，他亲切地问我：“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东健康全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”我赶紧把我的症状告诉了他。

医生很耐心，他问我：“请问您目前主要有哪些不适症状？”我回答说：“医生，我现在肛外有息肉啊，可以不做手术吗？”医生又问：“上大号有点疼但不是很厉害。”我回答：“是的。”医生又问：“请问您平时大便干吗？”我回答：“有点干，特别是是喝完酒后。”医生又问：“照片看的不是特别清楚，目前突出这个肉球是在正后方吗？”我回答：“是的。”医生又问：“请问您出现这种症状多久了？”我回答：“最近几天，准确时间是周六上完厕所后。”医生又问：“您目前使用过什么药物进行治疗呢？”我回答：“马应龙，一套都有用，包括吃的涂的。”

医生根据我的描述，考虑为肛裂可能性大，突出的肉球考虑是前哨痔。他给我以下建议：“需清淡易消化饮食，多饮水，避免辛辣、油炸食物，养成规律排便习惯，便秘时可以口服通便润肠药物（乳果糖口服液、石蜡油等）保持排便通畅。”我问他：“有药能缓解吗？”医生回答：“药物能够缓解肛周疾病所引起的症状，无法达到根治的目的。如果想要彻底去掉肛门口的肿物，需要手术治疗。”我听了，心里直打鼓，实在不想做手术。

医生说：“可以先用药物缓解症状，同时控制饮食，避免排便干燥，忌烟酒，配合高锰酸钾坐浴。”我听了，心里稍微踏实了一些，连忙说：“好的，谢谢医生。”医生说：“不客气，希望我的建议能够帮助到您！”

经过一段时间的治疗，我的症状明显好转，我感慨万分，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。我想问问大家有没有出现这样的情况啊？大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！