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那是一个普通的周末,我像往常一样,在厨房里忙碌着准备晚餐。突然,一阵剧烈的喉咙痛袭来,我忍不住捂住喉咙,差点没叫出声来。
‘这可怎么办?’我心里一惊,想起之前做过喉镜,说是消化液返流,难道这次又犯了?
我强忍着疼痛,打开手机,搜索了一下‘喉咙痛一周了,感觉咽干,吃饭正常,之前做过喉镜说是消化液返流,需要配抗生素吗?’
搜索结果中,我看到了京东互联网医院的眼耳鼻喉科医生庞医生的咨询界面,于是毫不犹豫地点击了进去。
‘您好,我是眼耳鼻喉科医生庞医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’庞医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
‘请问有多久了呢?’庞医生问。
‘一周了。’我回答。
‘是否有受凉的情况呢?’庞医生又问。
‘有。’我回答。
‘目前吞咽饮食有没有疼痛不适呢?是否能正常的吃饭呢?’庞医生继续问。
‘没有,吃饭是正常的。’我回答。
‘感觉咽干。’我又补充了一句。
‘了解,呼吸也是正常的是吗?’庞医生问。
‘是的。’我回答。
‘请问您目前是否有咳嗽咯痰不适呢?是否有鼻部不适症状呢?是否有发烧头昏不适呢?’庞医生问得非常详细。
‘这些都没有。’我回答。
‘您是否是经常反复的出现咽喉疼痛不适呢?是否有反酸的情况呢?’庞医生问。
‘痛有反复,没有反酸。’我回答。
‘了解,请问您是否方便提供您的相关局部的图片呢?咽喉拍照,拍照时需要关掉美颜,直接下压舌头(舌头不要伸出来),张大嘴巴发长音“啊”,以便看清您的咽部及扁桃体的情况。’庞医生详细地指导我。
我按照庞医生的指导,拍了一张咽喉的照片,并发给了他。
‘您好,请问您图片已经发了吗?’庞医生问。
‘不好意思,我这边还没有收到呢。’庞医生回答。
‘清晰度还是可以的,但是舌头挡着了。’庞医生说。
‘请问您是否有胃胀胃痛等不适呢?’庞医生又问。
‘没有。’我回答。
‘我想配点抗生素,先吃吃看。’我提出了自己的要求。
‘目前您的情况考虑上呼吸道感染,引起记性咽炎,不排除扁桃体炎等(目前无法看到)的可能性大,建议抗炎对症治疗,但是目前暂不建议使用抗生素,目前您提供的图片,没有看到明显的充血。’庞医生给出了专业的诊断。
‘为用药安全,请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病及心血管疾病(糖尿病,高血压等)?近期在使用哪些其他物?是否在特殊不能用药的时期?以便为您推荐药物。’庞医生又详细地询问了我的情况。
‘没有。’我回答。
‘建议您蒲地蓝消炎口服液 一次10ml 一天 3次,六神丸 一次一支,一天3次。’庞医生给出了治疗方案。
‘请问需要我为您开具电子处方以便您线上购药呢?’庞医生问。
‘可以。’我回答。
‘好的,请您稍等。’庞医生说。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’庞医生提醒我。
‘处方详情’
‘处方已送达药师审核’
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适(皮疹,眼肿,嘴肿,呼吸异常),请您立即上线咨询或去医院就诊。’庞医生再次提醒我。
‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’
‘注意饮食清淡,避免辛辣刺激、腌卤油炸、炒货坚果等食物,避免过酸过碱,过冷过硬,过烫过油腻的食物,多饮水,忌烟酒,注意口腔卫生,饮食后漱口,注意休息,避免熬夜。’庞医生给出了详细的注意事项。
‘由于线上诊疗无法查体及完善相关检查,故您在用药三天如果病情没有缓解或者出现加重(吞咽饮食疼痛,食不下咽,呼吸异常等)的情况,建议您立即线下就近公立医院耳鼻喉科就诊,以免延误病情。结合线下医生查体,完善相关检查(血常规,喉镜等)明确诊断,再考虑治疗的问题。’庞医生给出了后续的治疗建议。
‘建议您用药4天后上线复诊,可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我,以便给您做用药调整。’庞医生告诉我。
看着庞医生的专业和耐心,我感到非常安心。‘幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。’我心里想。
‘大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。’我忍不住在心中感叹。
‘健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!’我心中充满了感激。
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