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那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在京东互联网医院的一角,我坐在咨询室里,心情如同窗外的天气,时而明媚,时而阴霾。
“您好,我是皮肤科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“请问您有什么需要咨询的皮肤问题?”医生的话音里带着一丝期待。
“您好,我有银屑病,想要开几支得肤宝。”我尽量让自己的声音听起来平静,但内心却像被翻江倒海般汹涌。
医生询问了我一些细节,包括是否线下医院确诊过银屑病,用药情况等。我一一回答,心中却充满了不安。
“已经有十多年了,一直用得肤宝的。”我补充道,声音中带着一丝疲惫。
医生询问了我是否有药物过敏史,肝肾功能异常及其他慢性病史,是否在孕期,备孕期,哺乳期。我摇了摇头,表示没有。
“您需要几支?”医生问。
“5支。”我回答。
医生在电脑上操作了一会,然后说:“您稍等,我看看。”
几分钟后,医生说:“您稍等注意查收处方。”
我点击了卡片,看到了处方详情,然后说:“好的,谢谢。”
医生说:“处方已送达药师审核,服药期间如有不适请及时线下就诊。”
我点了点头,心中却有些不安。
“处方被驳回,请尽快修改。”医生的话让我心头一紧。
“处方被驳回,已通知医生重新开方。”我有些失望。
“您稍等,”医生说,“麻烦您重新开一下。”
我点了点头,心中却有些无奈。
医生修改了一下,然后说:“恩。”
“处方详情,”医生说,“处方已送达药师审核。”
我看到了新的处方,心中有些欣慰。
“医生已为您开具处方,待药师审核通过后,您可预约购药。”医生说。
我点了点头,心中却有些不安。
“建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项、如无禁忌可使用,用药过程中如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”医生的话让我心中有些安心。
“您点击处方就可以购买。”医生说。
“好的,谢谢。”我说。
“不用客气,希望我的建议能够帮助到您。”医生说。
“关闭问诊时间临近,如果您没有其他问题咨询,一会儿就结束问诊了,有问题可以随时线上再次咨询,感谢您的信任,祝您生活快乐,再见。”医生说。
我挂断了电话,心中却有些感慨。
银屑病,这个困扰了我多年的疾病,让我体会到了生活的酸甜苦辣。但我相信,只要我坚持下去,一定能够战胜它。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?
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